Tecnico Helpdesk

Lavoropiù Spa; Terni; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza IT cerca un Helpdesk Specialist a Terni per fornire supporto tecnico di primo livello e risolvere problematiche hardware, software e di rete. Si richiede diploma in ambito informatico e almeno 2 anni di esperienza nel settore. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata al livello di esperienza.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Helpdesk o Sistemista.
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi di rete.
• Gestione dei backup.

Mansioni

• Supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• Risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni.
• Gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
• Installazione, configurazione e aggiornamento hardware e software.
• Esecuzione di backup.
• Configurazione di server, workstation, dispositivi di rete e sistemi di storage.

Conoscenze

Supporto tecnico di primo livello

Risoluzione problemi hardware

Gestione sistemi ticketing

Diagnosi rete

Buona conoscenza Windows

Conoscenza VMware e Hyper-V

Buona conoscenza di Office 365

Formazione

Diploma in ambito Informatico

Descrizione del lavoro

ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù SpA, cerca un

• Helpdesk Specialist per un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici.

La risorsa dovrà occuparsi di:

• supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni.
• gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.
• installazione, configurazione e aggiornamento hardware e software
• Esecuzione di backup
• Configurazione di server, workstation, dispositivi di rete e sistemi di storage

Requisiti:

• diploma in ambito Informatico o titolo di studio affine
• almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Helpdesk o Sistemista
• capacità di diagnosticare e risolvere problemi di rete.
• buona conoscenza dei sistemi operativi Windows.
• conoscenza base di virtualizzazione : VMware, Hyper‑V
• buona conoscenza di Office 365 e Active Directory.
• gestione dei backup.

Cosa Offriamo:

• RAL commisurata al livello di esperienza.
• Contratto a tempo indeterminato

Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot. 1104 / SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.

Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti.

Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es. relativi alla salute o a condanne penali).

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