TECNICO/A HELP DESK INFORMATICO I LIVELLO

JR Italy; Varese; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the IT sector is looking for a Help Desk Technician to provide first-line technical support to clients. The role involves remote assistance, maintenance tasks, and basic hardware repairs. Candidates should have experience in the field, knowledge of Windows and MacOS, and good problem-solving skills.

Competenze

• Pregressa esperienza nella mansione.
• Conoscenza Sistemi operativi Windows / MacOS.

Mansioni

• Assistenza remota per utenti su sedi esterne.
• Manutenzione, backup caselle di posta, riparazione file di posta.
• Configurazione antivirus e piccoli lavori hardware.

Conoscenze

Problem Solving

Relational Skills

Basic English Knowledge

Strumenti

Windows

MacOS

Microsoft Office

Active Directory

Descrizione del lavoro

Oggi Lavoro Srl Tradate

varese, Italy

Oggi Lavoro Spa filiale di Tradate ricerca, per azienda settore it un/aTECNICO/A HELP DESK INFORMATICO I LIVELLO

Il candidato/a, in affiancamento e dopo un adeguato periodo di formazione, si occupa di fornire ai clienti la prima linea di supporto tecnico telefonico o via e-mail, aiutandoli a eliminare gli errori dovuti a problemi o ad aspetti critici dell'ICT.

In particolare si occuperà di:

· Assistenza remota per utenti su sedi esterne (zona Milano).

· Manutenzione, backup caselle di posta, riparazione file di posta.

· Configurazione antivirus.

· Backup file archivi lato client.

· Piccoli lavori hardware, sostituzione hard disk guasti, sostituzione Tastiere, Mouse, Toner stampanti.

Requisiti richiesti:

· Pregressa esperienza nella mansione.

· Conoscenza Sistemi operativi Windows / MacOS.

· Pacchetto Microsoft Office.

· Capacità basiche nella configurazione dei client di posta e relativi protocolli: smtp/pop/imap in ambiente Windows/Mac Android/Ios

· Conoscenze Active directory

· Gestione share di rete, permessi ecc.

· Completano il profilo una discreta conoscenza della lingua inglese, attitudine al problem solving, buone capacità relazionali

Luogo lavoro: Milano

Orario di lavoro: full time, da lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 con 1 ora di pausa

Tipo di contratto: contratto a tempo determinato, prorogabile a scopo assunzione

I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N°13/I/0023403.