Technical Support Engineer - Network Engineer

Adecco; Milano; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante fornitore di servizi per le risorse umane cerca un Technical Support Engineer. Richiesta esperienza di almeno 5 anni nel settore, ottima conoscenza di tecnologie di rete come switching, routing, IP, e VPN. Si offre contratto a tempo indeterminato con retribuzione da definire durante il colloquio. È preferibile la certificazione Cisco CCNP. È importante avere buone capacità comunicative e di problem-solving.

Competenze

• Almeno 5 anni d’esperienza in posizione analoga.
• Possesso di certificazione Juniper JNCIP-ENT è preferenziale.
• Conoscenza di base del linguaggio di programmazione Python.

Mansioni

• Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi.
• Configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3.
• Gestione di tickets con fornitori di tecnologia.

Conoscenze

Conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, VoIP

Capacità di analisi e problem-solving

Buona conoscenza della lingua inglese

Familiarità con il cloud computing

Formazione

Diploma o laurea in ambito tecnico informatico

Strumenti

Sistemi operativi Linux

Certificazione Cisco CCNP

Descrizione del lavoro

Talent Acquisition Specialist presso Adecco

La specializzazione Digital & Technologies di Adecco Italia è alla ricerca per assunzione diretta presso prestigioso Cliente di un profilo di Technical Support Engineer - Network Engineer

La posizione richiede disponibilità ad effettuare turni di reperibilità che sono organizzati su base settimanale. La copertura in presidio è dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì ed è organizzata su tre fasce orarie: 8÷17, 9÷18, 12÷20.

Di cosa ti occuperai?

• Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare switch, routers, IP, VoIP
• Configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3 in particolare switch, IP, come per esempio VPN, VPLS, VRF, modifiche regole firewall, configurazioni call manager
• Operazioni di prese in carico nuovi apparati ed assistenza per ampliamenti di elementi di rete in servizio
• Esecuzioni di modifiche o migrazioni di servizi esistenti, con relativa organizzazione, coordinamento delle parti e gestione delle attività a corredo
• Supporto e coordinamento tecnici in campo in caso di ingaggi per test di validazione, misure, sostituzione parti a fronte di guasti
• Gestione tickets con fornitori di tecnologia in caso di problemi complessi
• Collaborazione con PM e clienti per la redazione di procedure

Sei la persona giusta se possiedi i seguenti requisiti

• Almeno 5 anni d’esperienza in posizione analoga
• Diploma o laurea in ambito tecnico informatico
• Ottima conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, VoIP e sistemi di testing
• Possesso di certificazione Cisco livello CCNP
• Conoscenza di base sicurezza in ambito networking e firewall
• Conoscenza di base linguaggio programmazione Python e sistema operativo Linux
• Familiarità con i principi e le tecnologie legate al cloud computing, sia per ambienti privati (come OpenStack, VMware vCloud) che pubblici (come Amazon Web Services, Microsoft Azure, GCloud).
• Costituisce titolo preferenziale il possesso della certificazione Juniper JNCIP-ENT

Completano il profilo

• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, per gestire interazioni telefoniche e scritte quotidiane
• Spiccate capacità di analisi e problem-solving
• Forte orientamento ai risultati e al lavoro per obiettivi
• Propensione al lavoro di squadra e capacità di adattarsi a contesti dinamici e in rapida evoluzione
• Eccellenti doti comunicative e relazionali

L'azienda offre contratto a tempo indeterminato con RAL da concordare in fase di colloquio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).