TECHNICAL ACCOUNT MANAGER rif. TEMA1225 – Sede RM

Portale Selezione HR; Fiumicino; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa è alla ricerca di un Technical Account Manager per la sede di Roma. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel ruolo e capacità di gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti. Offriamo un contratto Full-Time con modalità ibrida e opportunità di sviluppo professionale. Richiediamo la conoscenza della lingua italiana a livello B1 QCER e disponibilità a trasferte nazionali. Unisciti al nostro team per contribuire all'innovazione digitale.

Servizi

Welfare aziendale

Formazione e certificazioni

Flessibilità oraria

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza come Technical Account Manager.
• Disponibilità a trasferte su territorio nazionale.
• Conoscenza della lingua italiana almeno a livello B1 QCER.

Mansioni

• Presentare progetti tecnico-commerciali ai clienti.
• Supportare implementazioni delle soluzioni proposte.
• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato.

Conoscenze

Capacità analitiche

Problem solving

Capacità relazionali

Proattività

Lavoro in team

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Gestione delle priorità

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Laurea Triennale o Magistrale

Strumenti

Pacchetto Office

Google Workspace

Descrizione del lavoro

InfoCamere è la società per l’innovazione digitale delle Camere di Commercio italiane, a partire dal governo del Registro delle imprese - l’anagrafe ufficiale delle imprese italiane - realizziamo servizi digitali tecnologicamente all’avanguardia per semplificare il rapporto tra imprese e Pubblica Amministrazione.

Cerchiamo candidate / i per una posizione di TECHNICAL ACCOUNT MANAGER per la nostra sede di Roma con l'opportunità di lavorare in modalità ibrida sede di lavoro / Smart Working, secondo quanto previsto dall'Accordo Integrativo Aziendale.

Il / la candidato / a verrà inserito in un gruppo che presidia e supporta i servizi tecnologici offerti ai clienti dalla Direzione Tecnologie.

Contratto Full-Time, a tempo indeterminato e inquadramento fino al livello B1 del CCNL Metalmeccanico, oltre a quanto stabilito dall’Accordo Integrativo InfoCamere.

Il trattamento economico farà riferimento a quanto previsto dal CCNL per il livello di inquadramento che verrà proposto.

Attività e sfide quotidiane

La risorsa selezionata sarà coinvolta principalmente nelle seguenti attività :

• redazione, presentazione e illustrazione ai clienti di progetti e offerte tecnico- commerciali;
• supporto e coordinamento delle attività tecniche necessarie all’implementazione delle soluzioni proposte;
• predisposizione di reportistica periodica finalizzata al monitoraggio e alla garanzia della qualità dei servizi erogati;
• gestione, sviluppo e fidelizzazione del portafoglio clienti assegnato;
• pianificazione e organizzazione di incontri, appuntamenti e visite presso i clienti;
• collaborazione alla progettazione e allo sviluppo di nuovi servizi IT, in linea con le esigenze del mercato e dei clienti.

Il ruolo richiede disponibilità a trasferte su territorio nazionale (indicativamente 1 al mese).

Le Tue abilità

Requisiti essenziali

• Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado.
• Esperienza lavorativa di almeno 2 anni nel ruolo di Technical Account Manager, maturata nel corso degli ultimi 5 anni.
• Disponibilità a trasferte su territorio nazionale (indicativamente 1 al mese).
• Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile a un livello B1 QCER.

N.B. I requisiti di cui sopra sono da considerarsi obbligatori per la partecipazione alla selezione e devono essere posseduti tutti alla data di scadenza dell'avviso e chiaramente espressi nel curriculum vitae.

Elementi con attribuzione di punteggio

• Laurea Triennale e / o Magistrale / Vecchio Ordinamento / Ciclo Unico ad indirizzo STEM.
• Esperienza lavorativa di durata superiore rispetto al requisito essenziale.

questi requisiti costituiranno un plus!

Competenze trasversali

• Buone capacità analitiche e di problem solving.
• Buone doti relazionali, comunicative e negoziali.
• Proattività.
• Buona capacità di lavoro in team.
• Capacità di gestione dello stress.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al cliente.
• Visione strategica e gestione delle priorità.

Competenze specialistiche

• Conoscenza di base del mondo IT (ad esempio : reti, cloud, sistemi,...).
• Buona conoscenza delle tecniche di negoziazione.
• Conoscenza avanzata dei principali strumenti informatici quali client di posta e collaborations.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e Google Workspace.

Altre competenze

Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, con livello superiore o uguale al B1 secondo il Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER).

Come valutiamo le Tue competenze

• Requisiti essenziali - 0 pt
• Elementi con attribuzione di punteggio- max 15 / 100 pt
• Competenze trasversali - max 45 / 100 pt
• Competenze specialistiche - max 35 / 100 pt
• Altre competenze – max 5 / 100 pt

Soglia di idoneità alla posizione : 60 / 100 punti. Limite candidature : 100 max. Validità Graduatoria : 12 mesi dalla pubblicazione.

L'iter di selezione si articolerà come di seguito :

• Verranno valutati i CV pervenuti tramite le modalità stabilite nel Regolamento per il Reclutamento del Personale InfoCamere. Le / i candidate / i che risulteranno in possesso dei requisiti essenziali accederanno alle successive prove di selezione.
• Verrà svolto un colloquio individuale con una Commissione Esaminatrice volto ad approfondire le esperienze dichiarate nel curriculum, gli aspetti motivazionali, le specifiche conoscenze e competenze possedute rispetto al profilo atteso.

In caso di un elevato numero di candidature e / o a discrezione della Commissione Esaminatrice, potrebbero essere introdotte ulteriori prove di selezione prima e / o dopo il colloquio individuale (a titolo esemplificativo : video-presentazioni, test tecnici di valutazione o di sbarramento, prove di valutazione delle competenze trasversali, colloqui successivi al primo, role playing, ecc.) di cui verranno date opportune comunicazioni alle / ai candidate / i in una fase successiva alla scadenza dell'avviso di selezione.

Unisciti a un Team vincente

In InfoCamere il tuo talento sarà valorizzato perché crediamo nelle TUE competenze e supportiamo la crescita di ciascuno, anche attraverso ICampus il nostro percorso di formazione e certificazioni che contribuisce ad un costante sviluppo delle competenze.

L’ambiente di lavoro in InfoCamere è collaborativo e inclusivo per permettere a tutti di esprimere al meglio il proprio potenziale, partecipare attivamente alla vita aziendale e dare il proprio contributo coerentemente con le caratteristiche personali.

InfoCamere applica la responsabilità sociale d'impresa.

E’ costante lo sviluppo di un sistema di Work Life Balance che comprende misure di Welfare aziendale, ampia flessibilità oraria, assistenza sanitaria e Fringe Benefit.

Innovare è Crescere

Invia la tua candidatura nella sezione "Lavora con Noi" del sito InfoCamere SCpA entro l'11 / 01 / 2026 .

Non perdere l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda che promuove l'innovazione e la tua crescita professionale.

"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. "