Team Leader Call Center

TEAM WORK; Pompei; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di telemarketing in Campania cerca un Team Leader Call Center per guidare il team outbound e migliorare le performance di vendita. È necessaria esperienza nel settore e capacità di gestione del team. Offriamo un contratto a tempo pieno con una retribuzione iniziale di €1.200,00 al mese.

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Team Leader outbound.
• Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound.
• Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team.

Mansioni

• Gestione e motivazione del team outbound.
• Monitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI.
• Coaching e formazione continua degli operatori.

Conoscenze

Leadership

Telemarketing Outbound

Gestione di Team

Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center - Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound.

Responsabilità

• Gestione e motivazione del team outbound
• Monitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI
• Coaching e formazione continua degli operatori
• Supporto operativo all\'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorse
• Supervisione diretta delle attività di telemarketing outbound

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Team Leader outbound
• Ottima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound
• Spiccate doti di leadership e capacità di gestione di team
• Competenze consolidate in ambito vendita e comunicazione

Contratto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese