Support & Process Engineer - Realtà Processi Metalli

Ali Professional; Brescia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca e selezione cerca un Process & Support Engineer per una realtà leader nella distribuzione di tecnologie avanzate. Il candidato ideale ha laurea in ingegneria ed esperienza nel supporto tecnico. Offriamo un ambiente innovativo e opportunità di crescita. Contratto a tempo indeterminato e retribuzione basata sull'esperienza.

Servizi

Ambiente di lavoro innovativo

Ottime opportunità di crescita professionale

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli tecnici.
• Ottime doti relazionali per la gestione del cliente.
• Predisposizione al supporto tecnico.

Mansioni

• Gestire progetti di consulenza utilizzando software di simulazione.
• Fornire assistenza tecnica specializzata ai clienti.
• Erogare sessioni di formazione tecnica ai clienti.
• Effettuare trasferte occasionali per supporto o formazione.

Conoscenze

Problem solving

Relational skills

Conoscenza di Microsoft 365

Formazione

Laurea in Ingegneria o Diploma Tecnico

Descrizione del lavoro

Ali Professional ― società di ricerca e selezione del personale qualificato e con esperienza, è alla ricerca di un / a :

📌 Process & Support Engineer

per conto di storica realtà nazionale, leader nella distribuzione di tecnologie avanzate per i settori della fonderia, acciaieria e siderurgia in ottica di consulenza, formazione e implementazione delle migliori tecnologie di simulazione.

Principali responsabilità :

• Consulenza su Progetti : Gestire progetti di consulenza su commessa, utilizzando software di simulazione per analizzare e ottimizzare i processi produttivi dei clienti.
• Supporto Tecnico : Fornire assistenza tecnica specializzata ai clienti, gestendo le richieste e risolvendo problematiche attraverso il sistema di ticketing aziendale.
• Formazione Clienti : Erogare sessioni di formazione tecnica ai clienti sull'utilizzo dei software di simulazione.
• Gestione Trasferte : Effettuare trasferte occasionali presso le sedi dei clienti per fornire supporto o formazione in loco.

Requisiti :

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Ingegneria dei Materiali , Meccanica o Gestionale) o Diploma Tecnico e / o materie affini ;
• Almeno 2 anni di esperienza lavorativa in ruoli tecnici.
• Spiccate capacità di problem solving, ottime doti relazionali per la gestione del cliente e predisposizione al supporto tecnico.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365.

📄 Cosa offriamo :

• Contratto a tempo indeterminato;
• Retribuzione commisurata in base all'esperienza maturata nel ruolo e nel settore (CCNL Metalmeccanico);
• Ambiente di lavoro innovativo, con approccio 'digital-first';
• Ottime opportunità di crescita professionale nel ruolo.

L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (Legge n° 903 / 77 e D.Lgs.n.198 / 2006).Inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 / 03.