Stage Receptionist mfx

AccorHotel; Como; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto gruppo alberghiero in Lombardia cerca un professionista per accogliere e assistere gli ospiti. Le responsabilità includono la gestione del check-in e check-out, fornendo informazioni sui servizi locali e gestendo le prenotazioni. Richiesti diploma in ambito turistico-linguistico, buona conoscenza dell'inglese e capacità relazionali. Offriamo uno stage formativo con rimborso spese e opportunità di crescita all'interno del gruppo. L'ambiente è internazionale e stimolante.

Servizi

Stage formativo con rimborso spese

Ambiente internazionale e stimolante

Opportunità di crescita nel gruppo

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus).
• Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative.
• Spirito di squadra, puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni da lunedì alla domenica con due riposi settimanali.

Mansioni

• Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità.
• Gestire check-in e check-out.
• Fornire informazioni su servizi dell'hotel e attrazioni locali.
• Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale.
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un servizio di qualità.

Conoscenze

Multi-line Phone Systems

Customer Service

Computer Skills

QuickBooks

Front Desk

Phone Etiquette

Formazione

Diploma o laurea in ambito turistico linguistico

Descrizione del lavoro

Responsabilità principali

• Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità
• Gestire check-in e check-out
• Fornire informazioni su servizi dellhotel e attrazioni locali
• Gestire le prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un servizio di qualità

Requisiti

• Diploma o laurea in ambito turistico linguistico o affini
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
• Ottime capacità relazionali comunicative e organizzative
• Spirito di squadra puntualità e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare su turni da lunedi alla domenica con due riposi settimanali

Offriamo

• Stage formativo con rimborso spese
• Ambiente internazionale e stimolante
• Opportunità di crescita nel gruppo Accor

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• Multi-line Phone Systems
• Customer Service
• Computer Skills
• QuickBooks
• Medical office experience
• Office Experience
• 10 Key Calculator
• Dental Office Experience
• Front Desk
• Administrative Experience
• Medical Receptionist
• Phone Etiquette

Experience : years

Vacancy : 1