Specialista supporto IT

Dedem S.p.A.; Ariccia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della tecnologia cerca un professionista per l'amministrazione di Google Workspace e il supporto agli utenti. Il candidato ideale ha esperienza nell'amministrazione della piattaforma, offre assistenza di 1° e 2° livello e presta attenzione alla sicurezza. Si offre un ambiente collaborativo in continua evoluzione, adatto a chi cerca di innovare nel settore tecnologico.

Servizi

Ambiente collaborativo

Contesto tecnologico strutturato

Competenze

• Esperienza nell’amministrazione di Google Workspace.
• Buona capacità di supporto e assistenza agli utenti finali.
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste.

Mansioni

• Amministrazione della Google Workspace Admin Console.
• Gestione di utenti, gruppi, unità organizzative (OU), ruoli e permessi.
• Configurazione e supporto alle applicazioni Workspace.
• Supporto tecnico agli utenti (1° e 2° livello) su problematiche legate a Google Workspace.

Conoscenze

Amministrazione di Google Workspace

Supporto agli utenti finali

Problem solving

Attenzione agli aspetti di sicurezza

Descrizione del lavoro

Azienda

Il Gruppo Dedem S.p.A. è leader nel settore delle Cabine Fototessera, dei Family Entertainment Centers e dell’Amusement, dell’ICT, della Stampa 3D e dei Simulatori di Guida.

Posizione

Per il rafforzamento del nostro team IT, siamo alla ricerca di una risorsa specializzata nell’amministrazione di Google Workspace e nel supporto operativo agli utenti, con attenzione agli aspetti di sicurezza e gestione della piattaforma. L\'obiettivo del ruolo è quello dell’amministrazione della piattaforma Google Workspace, gestione di utenti e policy di sicurezza, supporto di 1° e 2° livello agli utenti finali.

Responsabilità principali

• Amministrazione della Google Workspace Admin Console
• Gestione di utenti, gruppi, unità organizzative (OU), ruoli e permessi
• Configurazione e supporto sulle principali applicazioni Workspace:
• Gmail
• Google Drive e Shared Drive
• Calendar
• Meet
• Gestione degli aspetti di sicurezza e compliance:
• MFA / 2-Step Verification
• Policy di accesso e condivisione
• Audit log e reportistica di base
• Supporto tecnico agli utenti (1° e 2° livello) su problematiche legate a Google Workspace

Competenze richieste

• Esperienza nell’amministrazione di Google Workspace
• Buona capacità di supporto e assistenza agli utenti finali
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste
• Precisione e attenzione agli aspetti di sicurezza

Competenze che saranno considerate un Plus

• Gestione dispositivi tramite endpoint management (Android / iOS)
• Esperienza in migrazioni di caselle email e Drive (da Microsoft o altri sistemi)
• Conoscenza base di DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC)

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto tecnologico strutturato e in continua evoluzione;
• Ambiente collaborativo, orientato alla sperimentazione e all’innovazione;

Se desideri prepararti al meglio al processo di selezione, Ti invitiamo a conoscere il Nostro Gruppo:

https://www.dedem.it/careers/

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.