Service Desk Technical Support

DACHSER & FERCAM Italia; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una joint venture di leader nella logistica sta cercando un Service Desk Specialist per supportare il personale interno e gestire le relazioni con i fornitori. Sono richiesti un diploma di scuola media superiore, competenze in inglese e almeno 2 anni di esperienza nel settore. Offriamo opportunità di crescita in un ambiente dinamico.

Servizi

Formazione continua

Accesso a convenzioni su prodotti e servizi

Assistenza fiscale gratuita

Rimborso spese sportive

Accesso a Sanilog

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Disponibilità a trasferte.
• Affidabilità e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione e pianificazione dell'attività di help desk.
• Gestione dei rapporti con fornitori e network.
• Supporto ai colleghi interni.

Conoscenze

Conoscenza intermedia di lingua inglese

Problem solving

Affidabilità

Gioco di squadra

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Service Desk Specialist Technical Support - m / f at DACHSER & FERCAM Italia

DACHSER & FERCAM Italia is a Joint Venture formed in 2023 from the strategic union of two leaders in logistics. The collaboration builds on over 20 years of partnership to strengthen and innovate groupage and logistics services in Italy and Europe.

For the IT department of our Padova branch we are hiring :

Service Desk Specialist Technical Support - m / f

RESPONSABILITÀ

Gestione e pianificazione dell'attività di help desk per i colleghi interni e gestione dei rapporti con fornitori e network Dachser.

REQUISITI

• titolo di studio : diploma di scuola media superiore
• conoscenza intermedia di lingua inglese (minimo livello B1)
• esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
• disponibilità ad effettuare trasferte

ATTITUDINI

• affidabilità
• apprendimento continuo
• gioco di squadra
• orientamento al cliente
• orientamento al risultato
• problem solving

OFFRIAMO

• un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
• formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
• l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
• assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
• rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
• accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

Cosa significa lavorare con noi?

Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage