Sales Operations Manager

Impress; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ortodontico cerca un Sales Operations Manager a Milano. Il candidato ideale ottimizza le risorse cliniche e coordina i team, con competenze in analisi dei dati e fluente in Italiano e Inglese. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con opportunità di crescita e cultura inclusiva.

Servizi

Sconti sui trattamenti

Ambiente dinamico e collaborativo

Competenze

• Fluenza sia in Italiano che in Inglese è essenziale.
• Laurea in una disciplina pertinente come Ingegneria o Economia.
• Esperienza operativa in un'azienda nel settore dentale o simile.

Mansioni

• Massimizzare l’utilizzo delle cliniche e garantire la disponibilità degli orari.
• Facilitare la collaborazione tra i team.
• Definire e monitorare KPIs operativi.

Conoscenze

Fluenza in Italiano

Fluenza in Inglese

Capacità di analisi

Orientamento al miglioramento continuo

Ottima padronanza di Excel

Formazione

Laurea in Ingegneria, Economia o Management

Master o corso specializzante post-laurea

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo Impress

Crediamo che tutti meritino un sorriso che li renda felici!

Siamo la più grande rete di cliniche ortodontiche con processi completamente digitali in Europa. Abbiamo rivoluzionato il settore dell’ortodonzia invisibile con il miglior team e utilizzando le tecnologie più avanzate per la diagnosi, il trattamento e il monitoraggio di tutti i casi.

Siamo alla ricerca di un Sales Operations Manager altamente analitico e orientato a fornire soluzioni per ottimizzare l’efficienza operativa e incrementare le vendite delle nostre cliniche.

Il tuo obiettivo principale sarà migliorare l’utilizzo delle risorse cliniche, inclusa l’ottimizzazione degli orari e il coordinamento tra i team di tutta Italia. Si richiede anche un background di supporto vendita per poter supportare il country manager.

Responsabilità

• Ottimizzazione delle cliniche: Massimizzare l’utilizzo della clinica, garantendo che gli orari dei medici e l’infrastruttura siano in linea con la domanda.
• Coordinamento interdipartimentale: Facilitare la collaborazione tra i team di Patient Care e Clinica per migliorare i flussi di lavoro e l’esperienza del paziente.
• Analisi degli indicatori: Definire e monitorare KPI operativi come il tasso di utilizzo delle poltrone e l’efficienza degli orari.
• Gestione dei processi: Implementare strategie per migliorare l’efficienza operativa e ridurre i tempi morti in clinica.
• Uso di dati e strumenti: Applicare analisi dei dati per decisioni strategiche, utilizzando Excel e altri strumenti di reportistica.
• Potenziamento vendite: Revisione degli obiettivi, controllo delle performance potenziamento delle vendite e se anche necessario si richiede di vendere in prima linea i nostri prodotti.

Profilo richiesto

• Italiano e Inglese fluenti.
• Laurea in una dei seguenti ambiti: Ingegneria, Economia o management.
• Valore aggiunto l'aver conseguito master o corso specializzante post-laurea.
• Esperienza in ambito operativo all’interno di un’azienda proveniente da un settore dentale o simile come Retail, Luxury, Estetica o vendita al cliente finale.
• Mentalità 100% operativa, con un forte focus sul miglioramento continuo
• Capacità di lavorare con i dati e di condurre analisi per prendere decisioni strategiche
• Ottima padronanza di Excel e strumenti di analisi dei dati

Perché scegliere noi

• Entrare a far parte di un team internazionale e multiculturale
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
• Sconti sull’acquisto dei nostri trattamenti
• Cultura aziendale positiva: festeggiamo ogni successo!

In Impress coltiviamo una cultura di inclusione e diversità. Celebriamo i punti di forza individuali dei nostri dipendenti, i loro punti di vista e le loro esperienze, e incoraggiamo tutti i candidati a candidarsi, indipendentemente da razza, colore, religione, identità di genere, orientamento sessuale, età, nazionalità, disabilità o qualsiasi altro fattore.

Le nostre differenze ci rendono un team migliore, che prende decisioni più consapevoli, stimola l’innovazione e raggiunge risultati superiori.