Sales Assistant

TATRAS; Milano; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand di outerwear di lusso a Milano cerca una figura full-time per il ruolo di Sales Assistant. Il candidato ideale ha esperienza in retail premium e deve dimostrare forti doti relazionali. Responsabilità includono l'assistenza al cliente e la fidelizzazione. Richiesta buona conoscenza dell'inglese e di ulteriori lingue come plus. Offerta con contratto iniziale di 6 mesi e possibilità di inserimento a tempo indeterminato.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Esperienza in contesti retail premium/luxury anche breve.

Mansioni

• Assistenza al cliente durante tutte le fasi di acquisto.
• Creazione di un rapporto empatico e coinvolgente con il cliente.
• Fidelizzazione della clientela e sviluppo di relazioni.

Conoscenze

Propensione alla vendita

Doti relazionali

Problem solving

Autonominazione

Descrizione del lavoro

Panoramica

TATRAS è un brand di outerwear di lusso che fonde l'eleganza minimalista giapponese con l'artigianalità italiana, offrendo capi funzionali e raffinati per l'abbigliamento urbano. La risorsa, con esperienza anche breve in contesti retail premium/luxury, contribuirà attivamente al successo dello store occupandosi di:

Responsabilità

• Assistenza al cliente durante tutte le fasi di acquisto, offrendo un’esperienza d’acquisto eccellente e personalizzata.
• Creazione di un rapporto empatico e coinvolgente con il cliente, facendolo sentire valorizzato fin dal primo ingresso in store.
• Fidelizzazione della clientela, sviluppando e mantenendo relazioni con clienti locali e internazionali.
• Utilizzo di tecniche di cross-selling e up-selling per massimizzare le opportunità di vendita.
• Capacità di combinare conoscenza di styling e mix-and-match dei prodotti per offrire consulenze mirate.
• Monitoraggio delle proprie performance, con l’obiettivo di raggiungere e superare i KPI assegnati.
• Attività di allestimento, riassortimento merce e cura dello store, garantendo un ambiente ordinato e accogliente.

Requisiti e competenze

• Propensione alla vendita e forte motivazione.
• Spiccate doti relazionali ed empatia.
• Proattività, resistenza allo stress e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e buon livello di automotivazione.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.

Disponibilità

• Contratto full-time, su turni dal lunedì alla domenica.
• Data di inizio prevista: Novembre 25

Offerta

• 4°Livello del CCNL del Commercio
• Contratto iniziale tempo determinato di 6 mesi con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.

Candidatura

• Inviare il proprio CV aggiornato con foto.
• E' gradita anche una lettera di presentazione.