Receptionist Part Time

Camplus; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante hotel di Roma cerca personale part-time per accoglienza e gestione dei servizi. Il candidato ideale ha una buona conoscenza dell'inglese, attitudine al problem solving e ottime capacità relazionali. Si richiede esperienza in contesti alberghieri e conoscenza di HotelCube è preferibile. La posizione è per turni nei weekend e notturni, presso Camplus Hotel Roma Centro. Si offre un ambiente giovane e dinamico.

Competenze

• Esperienza pregressa in contesti alberghieri.
• Conoscenza del gestionale HotelCube costituirà titolo preferenziale.
• Residenza e domicilio in loco o in zone limitrofe.

Mansioni

• Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi di fornire un servizio adeguato.
• Supporta la Direzione nel controllo dei servizi dei fornitori.
• Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Attitudine al problem solving

Ottime doti comunicative e relazionali

Conoscenza del pacchetto Office

Strumenti

HotelCube

Descrizione del lavoro

Disponibilità PART TIME, su turni, nel fine settimana, festività e notturno.

MANSIONI

• Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica;)
• Supporta la Direzione nel controllo dei servizi dei fornitori e segnala eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni);
• Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
• Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti.

REQUISITI RICHIESTI

Buona conoscenza della lingua inglese

Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra

Ottime doti comunicative e relazionali,

Conoscenza del pacchetto Office

Esperienza pregressa in contesti alberghieri

Conoscenza del gestionale HotelCube costituirà titolo preferenziale

Percorso formativo di inserimento focalizzato sulla gestione dei processi di lavoro alla reception, ambiente giovane e dinamico.

Residenza e domicilio in loco o in zone limitrofe.

SEDE DI LAVORO: Camplus Hotel Roma Centro, Via Montebello 8, Roma