Reagenti HPLC / MS Technical Support Centro Italia (Home based)

exxecutive : european head hunter; Perugia; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore diagnostico cerca un Technical Support Specialist per l'area del Centro Italia. Il candidato dovrà gestire il supporto clienti, l'installazione e la manutenzione dei prodotti. Richiesta esperienza di 2-3 anni nel settore e laurea in discipline scientifiche. La posizione prevede lavoro da casa e offre contratto a tempo indeterminato con retribuzione fissa e variabile.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione fissa + variabile

Benefit

Competenze

• Almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione di servizi e assistenza clienti nel settore delle forniture a laboratori clinici e ospedali.

Mansioni

• Gestire le attività di service e supporto clienti per strumentazione e applicazioni.
• Installazione, riparazione, manutenzione e qualificazione dei prodotti.
• Formare i clienti sui prodotti.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Utilizzo dei principali programmi di office automation

buone competenze tecniche

autonomia e proattività

capacità di problem solving

forte orientamento al cliente

spirito di collaborazione con il team tecnico e commerciale

buone capacità di relazione e comunicazione

Formazione

Laurea in Chimica

Laurea in Biologia

Laurea in Tecnologia Farmaceutica

Laurea in Ingegneria Chimica

Descrizione del lavoro

Panoramica

Il nostro cliente è una prestigiosa realtà europea attiva nel settore della diagnostica clinica, che ricerca un/una:

Technical Support Specialist per l’area del Centro Italia (Home based)

Responsabilità

Il candidato/a sarà responsabile in prima persona della gestione delle attività di service e del supporto clienti per strumentazione, applicazioni e i kit di reagenti HPLC/MS.

Si occuperà di installazione, riparazione, manutenzione e qualificazione dei prodotti secondo gli standard e della formazione ai clienti.

La posizione opererà nel Centro Italia, in stretta collaborazione con gli altri colleghi del Supporto Tecnico.

Esperienza/Qualifiche

Il candidato/a ha maturato almeno 2-3 anni di esperienza nella gestione di servizi e assistenza clienti nel settore delle forniture a laboratori clinici e ospedali.

Competenze richieste

• Buona conoscenza della lingua inglese
• Utilizzo dei principali programmi di office automation, utilizzo di un sistema CRM
• buone competenze tecniche
• autonomia e proattività
• capacità di problem solving
• forte orientamento al cliente
• spirito di collaborazione con il team tecnico e commerciale
• buone capacità di relazione e comunicazione

Sede di lavoro

Smart Work - Home based

La posizione richiede i normali orari di ufficio.

Titolo di studio

Laurea in Chimica, Biologia, Tecnologia Farmaceutica, Ingegneria Chimica

Inquadramento e Retribuzione

Contratto a tempo indeterminato, retribuzione fissa + variabile e benefit (in relazione seniority)

Qualità principali

• Ottime capacità di relazione e capacità di lavorare in team.
• Persona determinata e precisa. Onesta, trasparenza e affidabilità.

La ricerca è aperta a candidature di entrambi i sessi.