PRODUCT GENIUS AFTER SALES

Penske Automotive Italy; Casalecchio di Reno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale del settore automotive cerca un/a candidato/a motivato/a per la concessionaria a Casalecchio di Reno. La posizione prevede supporto tecnico, assistenza digitale ai clienti e gestione operativa post-intervento. Si richiedono laurea o diploma, ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e passione per l'innovazione nel settore automotive. Offriamo un contratto a tempo determinato con scopo assunzione.

Competenze

• Laurea o diploma di maturità.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e adattabilità.
• Passione per il mondo automotive e l’innovazione.

Mansioni

• Supporto tecnico in officina per video esplicativi per i clienti.
• Assistenza digitale ai clienti durante la lavorazione della loro auto.
• Gestione del flusso operativo post-intervento.
• Supporto alla logistica interna del reparto.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem solving

Flessibilità e adattabilità

Passione per il mondo automotive e l’innovazione

Formazione

Laurea o diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria BMW con sede a Casalecchio di Renoun/a:

La risorsa, inserita in un ambiente stimolante e con opportunità di crescita, avrà i seguenti compiti:

• Supporto tecnico in officina per la realizzazione dei video per il programma CitNow: mostra ai clienti, attraverso brevi video esplicativi, gli interventi svolti sulle vetture e le lavorazioni aggiuntive che possono essere necessarie, facilitando la comprensione del servizio offerto e le scelte aggiuntive del cliente;
• Assistenza digitale ai clienti e supporto virtuale on line nel momento in cui la propria macchina è in lavorazione;
• Gestione del flusso operativo post-intervento: chiusura delle schede di lavoro, aggiornamento dati nei sistemi gestionali e predisposizione della documentazione necessaria;
• Supporto alla logistica interna, contribuendo all’efficienza complessiva del reparto.

Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea o diploma di maturità
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Flessibilità e adattabilità
• Passione per il mondo automotive e l’innovazione

Sede di lavoro: Casalecchio di Reno

Si offre contratto a tempo determinato con scopo assunzione.

La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.