Servizio Clienti e Supporto

Cross Border Talents; Turbigo; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca professionisti di lingua italiana per supporto clienti a Lisbona. La posizione richiede ottime capacità comunicative e la conoscenza dell'italiano e dell'inglese. Offriamo uno stipendio competitivo, bonus di performance, e un ambiente di lavoro internazionale. È un'ottima opportunità per chi desidera sviluppare una carriera all'estero e migliorare le proprie competenze linguistiche.

Servizi

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria attiva dal primo giorno

Formazione retribuita

Competenze

• Ottima conoscenza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese.
• Esperienza nel servizio clienti o supporto tecnico.
• Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.

Mansioni

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono, chat o e-mail.
• Gestire richieste relative a ordini e problemi tecnici.
• Collaborare con colleghi di diversi paesi.

Conoscenze

Italiano (C1/C2)

Inglese (B1)

Servizio clienti

Problem solving

Teamwork

Strumenti

Google Analytics

SEO

Marketing

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro per Italian Speaker Servizio Clienti e Supporto Lisbona Portogallo

Sede: Lisbona Portogallo
Tipo di contratto: Tempo pieno permanente
Modalità di lavoro: In sede

Descrizione dell’opportunità

Stiamo cercando professionisti di lingua italiana per diversi progetti internazionali di servizio clienti e supporto con sede a Lisbona.
Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono chat o e-mail fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settori E-commerce Servizi digitali e Tecnologia.

È unottima opportunità per chi desidera lavorare all’estero migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.

Responsabilità principali

• Fornire supporto clienti in italiano via telefono chat o e-mail
• Gestire richieste relative a ordini prodotti o problemi tecnici
• Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità
• Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità
• Collaborare con colleghi di diversi paesi

Profilo ideale

• Ottima conoscenza dellitaliano (C1/C2) e buona conoscenza dellinglese (B1)
• Esperienza nel servizio clienti vendite o supporto tecnico (preferibile)
• Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo

Offerta

• Stipendio base: 1.0001.300 14 mensilità
• Bonus di performance o complessità
• Buoni pasto
• Assicurazione sanitaria: attiva dal primo giorno
• Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale
• Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo

Pacchetto di Rilocazione

• Volo per Lisbona pagato
• Alloggio in hotel
• Appartamento condiviso
• Assistenza personalizzata durante il trasferimento e linserimento

Key Skills
Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1