Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza

Open Smart Services Srl; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une entreprise innovante à Rome recherche trois opérateurs Helpdesk pour un soutien direct à une clientèle VIP. Les candidats doivent avoir une excellente expérience avec les technologies Microsoft et les systèmes de vidéoconférence, tout en démontrant une grande autonomie et des compétences en communication. Cet emploi offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique au sein d'une structure organisée.

Competenze

• Compétences techniques sur Microsoft et vidéoconférence.
• Autonomie et flexibilité requises.
• Expérience dans un environnement d'affaires souhaitée.

Mansioni

• Fournir un support direct aux utilisateurs VIP.
• Gérer des systèmes de vidéoconférence et des dispositifs associés.
• Assurer une communication efficace avec l'équipe exécutive.

Conoscenze

Microsoft Windows 10/11

Microsoft 365

MS Teams

Zoom

Webex

streaming video

AI applicate alla produttività

Descrizione del lavoro

Operatori Helpdesk Vip + Videoconferenza, Roma

Roma, Italy

Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire professionalità, standing elevato, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia.

Competenze tecniche richieste:

• Esperienza con Microsoft Windows 10/11
• Esperienza con Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint, OneDrive
• Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MS Teams, Zoom, Webex)
• Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegati
• Conoscenza base dei principali protocolli di streaming video
• Conoscenza base di soluzioni AI applicate alla produttività, come Microsoft Copilot 365

Requisiti preferenziali:

• Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionali
• Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executive
• Conoscenza della lingua inglese