Operatore / trice di sportello bancario - categorie protette

Wehunt; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo bancario italiano cerca un Operatore/trice di sportello per supportare i clienti con operazioni quotidiane e gestire richieste informative. Richiesta esperienza a contatto con il pubblico e diploma. Si offre formazione, sviluppo professionale e un ambiente solido. RAL in base all'esperienza.

Servizi

Formazione strutturata

Affiancamento continuo

Possibilità di sviluppo professionale

Competenze

• Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico) o laurea.
• Esperienza, anche breve, in attività a contatto con il pubblico o in ambito bancario.
• Familiarità con strumenti informatici e propensione all'apprendimento.

Mansioni

• Accoglienza e supporto alla clientela nell'operatività quotidiana.
• Esecuzione di operazioni bancarie (versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti).
• Gestione delle richieste informative sui prodotti e servizi offerti.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Precisione

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore in indirizzo economico o laurea

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

La realtà

Il Gruppo bancario di riferimento rappresenta una delle principali realtà finanziarie italiane, con una presenza capillare sul territorio nazionale. Da sempre impegnato nel supporto a famiglie, professionisti e imprese, si distingue per la solidità patrimoniale, l'attenzione alla clientela e il forte radicamento nei territori serviti. La banca è protagonista di un percorso di innovazione e trasformazione digitale volto a semplificare l'accesso ai servizi e a valorizzare la relazione diretta con il cliente.

Servizi offerti

L'istituto offre un'ampia gamma di prodotti e soluzioni bancarie e finanziarie rivolte sia a privati che a imprese:

• Conti correnti e carte
• Servizi di pagamento e gestione operazioni di sportello
• Mutui e prestiti personali
• Consulenza su investimenti e risparmio gestito
• Prodotti assicurativi e previdenziali
• Servizi digitali per l'operatività online

Posizione

La figura di Operatore/trice di sportello rappresenta il primo punto di contatto tra il cliente e la banca. La risorsa sarà inserita all'interno della rete di filiali e si occuperà di:

• Accoglienza e supporto alla clientela nell'operatività quotidiana
• Esecuzione di operazioni bancarie (versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti)
• Gestione delle richieste informative sui prodotti e servizi offerti
• Attività amministrative di filiale e gestione documentale
• Supporto alla consulenza commerciale, con possibilità di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità

Requisiti

• Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico) o laurea
• Esperienza, anche breve, in attività a contatto con il pubblico o in ambito bancario
• Buone capacità relazionali, precisione e orientamento al cliente
• Familiarità con strumenti informatici e propensione all'apprendimento

Cosa si offre

• Inserimento in un contesto solido, dinamico e orientato alla crescita
• Formazione strutturata e affiancamento continuo
• Concrete possibilità di sviluppo professionale all'interno del Gruppo
• RAL e inquadramento misurati all'esperienza

Job ID 622671