Operatore/Operatrice Call Center – Servizi di Consulenza e Utility

Blue consulting; La Spezia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nei servizi a La Spezia cerca una risorsa da inserire nel proprio call center. Il candidato ideale gestirà contatti telefonici con clienti e fornirà informazioni sui servizi, supportato da un programma di formazione retribuita. È necessaria la disponibilità al lavoro full time e un diploma di scuola secondaria. L'orario è dal lunedì al venerdì per 40 ore settimanali, con contratto a tempo determinato rinnovabile.

Servizi

Formazione retribuita interna

Contratto a tempo determinato rinnovabile

Orario full time

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione di contatti telefonici con clienti attivi e potenziali.
• Fornitura di informazioni sui servizi aziendali.
• Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle richieste a gestionale.

Conoscenze

Capacità comunicative

Capacità relazionali

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nei servizi per l’ottimizzazione dei costi e delle forniture aziendali ricerca una risorsa da inserire nel proprio call center per attività di informazione e supporto ai clienti.

Mansioni principali

• Gestione di contatti telefonici con clienti attivi e potenziali
• Fornitura di informazioni chiare sui servizi aziendali
• Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle richieste a gestionale
• Supporto informativo in un contesto professionale e organizzato

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
• Disponibilità al lavoro full time

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
• Formazione retribuita interna con affiancamento operativo