Operatore New Revenue Streams

Verisure; Perugia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una multinazionale della sicurezza di Roma cerca un Operatore New Revenue Streams per il team Upselling. La posizione prevede la gestione di chiamate inbound/outbound e appuntamenti per assistenza clienti. Si richiedono competenze commerciali, esperienza in vendita e familiarità con tools Microsoft. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, part-time 30 ore settimanali con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in attività di vendita, assistenza telefonica/call centre.
• Buona conoscenza dei principali strumenti di Microsoft Office.
• Pregressa esperienza in ruoli focalizzati sul raggiungimento di obiettivi.

Mansioni

• Gestione delle chiamate outbound/inbound verso i Clienti Verisure.
• Fissare e gestire gli appuntamenti telefonici finalizzati alla gestione delle volture/traslochi/upgrade.
• Effettuare un’analisi preliminare sui singoli clienti per un'adeguata proposta di sicurezza.
• Interfacciarsi con gli altri reparti per la gestione del cliente.
• Compilare modulistica contrattuale da inoltrare tramite e-mail.

Conoscenze

Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione

Orientamento al cliente

Capacità di team working

Ottime capacità comunicative

Propensione all’ascolto attivo

Strumenti

Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams, Adobe)

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?

Siamo alla ricerca di un Operatore New Revenue Streams da inserire nella nostra sede di Roma.

In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.

Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.

Vuoi unirti a noi?

In qualità di Operatore New Revenue Streams, sarai inserito/a nel team Upselling del dipartimento Portfolio Customer Life Value.

Cosa farai:

• Gestione delle chiamate outbound/inbound verso i Clienti Verisure;
• Fissare e gestire gli appuntamenti telefonici finalizzati alla gestione delle volture/traslochi/upgrade;
• Effettuare un’analisi preliminare sui singoli clienti per formulare uno studio di sicurezza dedicato, ed offrire la possibilità di ampliare il sistema di allarme garantendo sempre alti livelli di sicurezza;
• Effettuare una verifica dei requisiti in linea con il cliente e per perfezionare la proposta;
• Raggiungere gli obiettivi mensili individuali e di team;
• Interfacciarsi con gli altri reparti per la gestione del cliente;
• Compilare modulistica contrattuale da inoltrare tramite e-mail;
• Garantire una puntuale e corretta reportizzazione delle proprie attività.

Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:

• Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in attività di vendita, assistenza telefonica/call centre;
• Buona conoscenza dei principali strumenti di Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams, Adobe);
• Pregressa esperienza in ruoli focalizzati sul raggiungimento di obiettivi.

Di cosa avrai bisogno:

• Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione;
• Orientamento al cliente e attitudine al team working;
• Ottime capacità comunicative e propensione all’ascolto attivo.

Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato

Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, 5 giorni di lavoro su turni dal Lunedì al Sabato

Sede di lavoro: Roma (zona Eur)

Da oltre 35 anni, Proud To Protect.

Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi tra Europa e America Latina.

L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.

Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo.

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Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).