Operatore Contact Center

GPI SPA; Verona; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società operante nel settore sanitario cerca un Operatore Contact Center per la sede di Verona. Il candidato ideale avrà il diploma di maturità e buone capacità relazionali. Lavorerà part-time per 25 ore settimanali, gestendo dati utenti e attività di front e back office, rispondendo al Team Leader. Offriamo un ambiente inclusivo, flessibilità oraria e opportunità di sviluppo continuo. La posizione richiede disponibilità a lavorare su turni da lunedì a sabato.

Servizi

Orario di lavoro flessibile

Formazione e Sviluppo continuo

Accesso ai corporate benefits

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Conoscenze informatiche di base necessarie.
• Competenze relazionali e comunicative apprezzate.

Mansioni

• Gestione dati utenti tramite strumenti gestionali.
• Esecuzione di attività di back e front office.
• Gestione telefonate in entrata e uscita.

Conoscenze

Capacità relazionali e comunicative

Conoscenza basi informatiche

Predisposizione al lavoro in team

Autonomia nella gestione del lavoro

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo?

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di unOperatore Contact Centerper la nostra sede di Verona, da inserire all'interno dell'organico dell'ASA CARE. La figura lavorerà a diretto contatto con i colleghi e risponderà al Team Leader.

Responsabilità

Inserimento a gestionale dei dati degli utenti

Attività amministrative di gestione back e front office dello sportello prenotazioni e appuntamenti

Gestione telefonate in entrata e in uscita

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità
• Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, Pacchetto Microsoft, posta elettronica)
• Capacità relazionali e comunicative
• Disponibilità a lavorare su turni
• Autonomia nella gestione del proprio lavoro
• Predisposizione al lavoro in team

Requisiti preferenziali

• Buona capacità di gestione dello stress
• Ottima capacità organizzativa
• Dinamicità e proattività
• Precisione

Cosa offriamo?

Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo

Orario di lavoro flessibile

Formazione e Sviluppo continuo

Accesso ai corporate benefits aziendali

Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.

Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione : ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Orario di lavoro

Part Time 25h / settimanali (dal Lunedì al Sabato, 1 giorno di riposo compensativo). Turni in fascia oraria 8.00-18.00

Sede di lavoro : Verona

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91.