OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND (SEDE & SMART-WORKING) - UPSELLING BANKING - CLIENTI BUSINESS (G[...]

Assist Digital; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore del contact center cerca Operatori di Contact Center a Vimodrone. Offriamo un inquadramento con contratto Co.Co.Co., compenso fisso superiore agli standard di mercato, formazione retribuita e accesso a numerosi benefit come assistenza sanitaria e sconti su prodotti. Se hai esperienza nel contact center e ottime capacità relazionali, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Fondo di assistenza sanitaria integrativa

Bonus bebè e asilo

Sconti su prodotti e servizi quotidiani

Incentivi in base alla produttività

Competenze

• Otto e capacità di relazione nel contesto del contact center.
• Esperienza precedente nel lavoro outbound.
• Predisposizione al lavoro ibrido.

Mansioni

• Partecipare a un piano di formazione per la certificazione OAM.
• Contattare clienti business per attività di consulenza e vendita.
• Gestire appuntamenti per agenti e mediatori del credito.

Conoscenze

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Proattività

Problem solving

Formazione

Diploma quinquennale o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Chi sei?

• Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali / consulenziali
• Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Hai grande proattività, energia / dinamismo / vivacità intellettuale e attitudine al problem solving
• Hai già ricoperto la mansione di Operatore Contact Center in esperienze in attivitàOutbound
• Sei predisposto anche al lavoro da casa ( HomeWork / Smart working )
• Sei in possesso di un Diploma quinquennale, Laurea o un titolo di studio equipollente.

E’ considerato un plus

• Essere in possesso della certificazione OAM

Responsibilities

Cosa farai?

• Verrai inserito in un piano di formazione per conseguire la certificazioneOAM
• Contatterai Clienti Business (Attività Commerciali) già attivi con finalità di vendita eper fornireconsulenza suprodotti legati al mondo bancario e delle App.
• Gestirai la presa appuntamenti per l\'intervento di Agenti e Mediatori del credito e finanziari specializzati.

Qualifications

Cosa ti offriamo?

• Inquadramento con contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)
• Un compenso fisso su base oraria superiore rispetto agli standard di mercato
• Formazione d’ingresso e briefingdi aggiornamento retribuiti
• Assegnazione (gratuita) di Cuffie eNotebook aziendale per poter lavorare anche in Smart Working (Modalità Ibrida - On site & Home Working)
• Formazione e CertificazioneOAM (Organismo Agenti e Mediatori) a carico dell'azienda
• Possibilità di organizzare il tuo lavoro in base alle tue esigenze.

Benefit :

• Fondo di assistenza sanitario integrativa
• Accesso al piano di Welfare Aziendale (Bonus Bebè, Bonus Asilo, Mobilità...)
• Accesso al Portale di Convenzioni aziendali ( sconti su prodotti e servizi di prima necessità es. Ikea, Nike, Samsung...)
• Ulteriori incentivi economici in base alla produttività