On Site Client Assistant

Dedalus; Ita; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore sanitario cerca un On site Client Assistant per contribuire alla digital transformation in ambito sanitario. Il candidato ideale possiede una laurea in ingegneria, ottima conoscenza di Windows e Office, e conoscenze in SQL. La posizione richiede installazione, formazione e supporto sui software. È offerta un'esperienza lavorativa gratificante in un team di supporto dedicato.

Competenze

• Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti.
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office.
• Alta predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie.
• Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali.
• Gradita la conoscenza dei processi ospedalieri.

Mansioni

• Installare e configurare i tools Dedalus secondo le richieste.
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello.
• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus.
• Partecipare alle riunioni di analisi dei processi aziendali.
• Fornire supporto ai test applicativi.

Conoscenze

Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows

Buona conoscenza del Pacchetto Office

Alta predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie

Conoscenza del linguaggio SQL

Conoscenza dei database relazionali

Conoscenza dei processi ospedalieri

Formazione

Laurea ad indirizzo ingegneristico

Descrizione del lavoro

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Biella , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di :

• Installare e configurare i tools Dedalus in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello, richiedendo il supporto del Customer Service Dedalus se necessario
• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus al personale tecnico, amministrativo e sanitario del cliente, preparando eventuale documentazione a supporto
• Partecipare, se necessario e richiesto dal PM / SDM, alle riunioni di analisi dei processi aziendali che coinvolgono gli applicativi Dedalus, sia relativamente a funzionalità in essere che per eventuali sviluppi futuri
• Fornire supporto ai test applicativi, eseguendoli anche in autonomia se di propria competenza e necessario

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo :

Requisiti essenziali

• Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office
• Alta predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie
• Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali
• Gradita la conoscenza dei processi ospedalieri

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al : 24 / 11 / 2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.