Key Account Manager - RNG Global Market

Gruppo AB - Energy Sustainability; Orzinuovi; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'energia sostenibile, situata in Lombardia, cerca un Key Account Manager. Sarai responsabile della gestione di account strategici nel settore biometano, sviluppando relazioni a lungo termine e massimizzando il valore per i clienti. È richiesta una laurea in economia o ingegneria e oltre 5 anni di esperienza in ruoli simili. Offriamo un ambiente di lavoro multiculturale e una cultura orientata alla sostenibilità.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili nel settore biometano.
• Conoscenza approfondita del settore biometano a livello europeo.
• Ottima padronanza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera.

Mansioni

• Gestire un portafoglio di clienti chiave assegnati.
• Sviluppare una comprensione approfondita del business dei clienti.
• Mantenere relazioni solide e di lungo termine con clienti chiave.

Conoscenze

Capacità relazionali

Negoziazione

Orientamento ai risultati

Analisi KPI

Formazione

Laurea in Economia, Ingegneria o settori affini

Strumenti

Strumenti CRM

Suite MS Office

Descrizione del lavoro

PERCHÉ SCEGLIERAI AB

In AB lavoriamo in un contesto multiculturale con oltre 1.000 dipendenti nelle sedi di 20 Paesi del mondo tra Europa, Nord America e Sud America.

Il nostro impegno è quello di continuare a cercare un modo migliore per scrivere il nostro futuro in maniera ancora più sostenibile, coinvolgendo tutti i nostri partner e parte dalla volontà di instaurare con il candidato una relazione rispettosa della diversità, l’equità, attraverso un processo di recruiting libero da pregiudizi e discriminazioni.

La sostenibilità non è solo il nostro core business ma anche il nostro modo di lavorare.

Disponiamo di tecnologie e software che permettono di ottimizzare i tempi e gli effort del processo di selezione permettendo il costante aggiornamento delle applications e che migliorano la “candidate experience”, un processo di mutua conoscenza in cui il candidato esprime le proprie ambizioni professionali e personali che gli esperti di Talent Acquisition matchano con le opportunità professionali dell’azienda, per instaurare da subito un rapporto trasparente di confronto e orientamento.

LE TUE SFIDE

Il Key Account Manager è responsabile della gestione di diversi account internazionali strategici assegnati che operano nel settore RNG, coordinando i Key Account Managers Locali che lavorano nelle filiali con gli stessi accounts chiave e il responsabile della pianificazione e della gestione dell\'intero rapporto tra il gruppo AB e gli account chiave.

Gestisce e sviluppa relazioni strategiche a lungo termine con clienti chiave massimizzando il valore per entrambe le parti e contribuendo alla crescita sostenibile del business; assicura la piena soddisfazione del cliente, promuove la fidelizzazione e sviluppa nuove opportunità di business all’interno degli account assegnati.

Principali attività del ruolo:

• Gestire un portafoglio di clienti chiave assegnati, curando l\'intero ciclo di vendita.
• Sviluppare una comprensione approfondita del business dei clienti e proporre soluzioni ad alto valore aggiunto.
• Mantenere relazioni solide e di lungo termine con gli stakeholder decisionali.
• Negoziare contratti commerciali, offerte e accordi quadro.
• Identificare opportunità di cross-selling e up-selling.
• Coordinare i key accounts managers locali che operano sugli stessi clienti chiave a livello di filiale.
• Collaborare con il team tecnico, l’ingegneria, la logistica e il post-vendita per garantire l’eccellenza operativa, promuovendo la soluzione di eventuali problemi con i clienti chiave (punto di contatto tra clienti chiave e team interno).
• Ricerca e identifica possibili clienti chiave.
• Monitorare KPI relativi a volumi, margini, fidelizzazione e customer satisfaction.
• Fornire report e forecast puntuali alla direzione commerciale.

PERCHÉ SCEGLIEREMO TE

• Possiedi una Laurea in Economia, Ingegneria, Agraria, Business Administration o settori affini.
• Hai maturato più di 5 anni in ruoli simili nel settore biometano.
• Possiedi una conoscenza approfondita del settore biometano a livello Europeo.
• Hai maturato un\'esperienza significativa con clienti internazionali o in contesti industriali/tecnologici.
• Hai ottime capacità relazionali, di ascolto e negoziazione.
• Sei una persona con un forte orientamento ai risultati e al cliente.
• Hai una buona padronanza di strumenti CRM e suite MS Office.
• Hai conoscenza fluente della lingua Inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera.
• Hai maturato un approccio analitico con gestione di KPI relativi a fatturato generato per account, margine lordo per cliente, tasso di rinnovo contratti e customer satisfaction level (NPS o equivalente).

AB ti ringrazia per la tua candidatura. Continua a seguirci sui nostri canali social! Grazie AB Team Talent Acquisition