Junior Helpdesk

Moltiply; Faenza; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo innovativo nel settore finanziario cerca un Helpdesk per gestire l'assistenza informatica in loco e da remoto. La posizione richiede un diploma informatico e buone conoscenze dei sistemi operativi Microsoft. Lavorerai in un contesto dinamico e valorizzante, con opportunità di crescita per i collaboratori.

Competenze

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, hardware e software comuni.
• Conoscenza di sistemi operativi client Microsoft.
• Conoscenza base di Active Directory.
• Conoscenza dei sistemi operativi server Microsoft.
• Conoscenza di networking e virtualizzazione.

Mansioni

• Gestione ticketing per problemi informatici.
• Assistenza hardware e software per postazioni di lavoro.
• Configurazione e installazione strumenti aziendali.
• Risoluzione di problematiche relative a sistemi operativi.

Conoscenze

Conoscenza sistemi operativi

Hardware e software comuni

Active Directory

Networking

Ambienti di virtualizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.

La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.

Come Helpdesk ti occuperai di :

• Gestione ticketing
• Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.)
• Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft
• Risoluzione di problematiche relative a sistemi operativi client Microsoft

Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell'assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo. Lavorerai in un contesto in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, hardware e software comuni
• Conoscenza di sistemi operativi client Microsoft
• Conoscenza base di Active Directory
• Conoscenza dei sistemi operativi server Microsoft con capacità di gestione di task (es. configurazione di network shares , scheduled tasks , code di stampa, ACL NTFS, servizi di sistema, etc.)
• Conoscenza di networking (es. configurazione schede di rete, protocolli TCP / IP, DHCP, etc.)
• Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione

Ulteriori caratteristiche

• Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative
• Capacità di lavorare in team
• Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il valore dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Tra i valori che ci contraddistinguono : imprenditorialità, gioco di squadra, entusiasmo, innovazione, collaborazione ed orientamento ai risultati.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903 / 77 e 125 / 91).

La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.