Junior Client Advisor - Lombardia M/F

Crédit Agricole Italia; Cremona; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una banca internazionale in crescita cerca un Gestore Clientela per assistere i clienti e supportare il team di filiale nel raggiungimento di obiettivi. La posizione richiede una laurea e competenze relazionali elevate. Sarai coinvolto nella gestione di un portafoglio clienti e avrai opportunità di crescita professionale in un ambiente innovativo e focalizzato sulla sostenibilità. Candidati entro il 31/01/2025.

Servizi

Smart working

Inserimento in gruppo internazionale

Competenze

• Laurea in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo.
• Competenze relazionali elevate e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di lavorare velocemente.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti e assisterli nelle operazioni.
• Supportare il team nel raggiungere obiettivi qualitativi.
• Gestire un portafoglio clienti in autonomia.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi

Precisione

Capacità di adattamento

Propensione commerciale

Formazione

Laurea triennale o equivalente

Strumenti

Conoscenza prodotti bancari

Normativa Antiriciclaggio

Descrizione del lavoro

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!

Mission

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze. Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali. Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Disponibilità richiesta: full time.

Application Criteria

• Duration: 6 mesi
• Position with management
• No minimum level of study: Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
• Training / Specialization
• Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici.

Skills

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
• Capacità di adattamento;
• Propensione ad attività di natura commerciale.

IT Tools (Gradita ma non vincolanti)

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);
• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Languages

• Inglese B1 e/o Francese B1

Company

• Crédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries around the world, counting 54 million Customers and approximately 154.000 employees. Italy, with around 16.200 employees, is the only country other than France where Crédit Agricole is present with all business lines: from the retail bank, to consumer credit, from corporate and investment banking to asset management, from insurance to asset servicing. Via several different channels, Customers can decide how they wish to interact in order to express their needs, evaluate offers and execute transactions at any time and place, with the availability of a consultancy approach based on active listening and trust in order to find customized solutions. With ongoing support to the Italian Economy, Crédit Agricole sustains the territories and the communities in which it is present, acting as a benchmark for the Country’s economic, social and cultural development. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offers are open to persons with disabilities.

Potrai candidarti fino al 31/01/2025, ti basteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati!

EEO Statement

Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità. In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito. Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link, e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link.

Smart Working

Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.

Contact

Qualora desiderassi metterti direttamente in contatto con il Team Selezione, puoi scrivere a: [e-mail], oppure al Recruiter Andrea Pluchino, contattandolo a: [e-mail].