Impiegato del back office

Mutua MBA; Giugliano in Campania; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di mutuo soccorso è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice di Back Office. La risorsa si occuperà di attività amministrative e di supporto operativo per garantire la qualità del servizio. È richiesta Laurea in Economia e 3-5 anni di esperienza in settori simili. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Competenze

• Esperienza di almeno 3-5 anni in settori analoghi: ambito assicurativo o sanitario-amministrativo.
• Proattività, affidabilità e orientamento al risultato.
• Predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Inserimento dati e gestione delle anagrafiche.
• Produzione ed elaborazione della documentazione.
• Gestione multicanale del cliente (telefono, e-mail, portale).
• Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche.
• Supporto operativo trasversale ai team interni.

Conoscenze

Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel

Eccellenti capacità comunicative scritte e orali

Capacità organizzativa e di gestione delle priorità

Attitudine al problem solving e all’analisi dei dati

Formazione

Laurea in Economia o discipline affini

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Mutua MBA

è la più grande società di mutuo soccorso in Italia, leader nel settore della sanità integrativa. Da sempre ci impegniamo a garantire soluzioni innovative e accessibili per la tutela della salute dei nostri soci. In un contesto dinamico e in continua evoluzione, investiamo nelle persone e nella loro crescita, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo, inclusivo e orientato al miglioramento continuo.

Nell’ambito del potenziamento della Direzione Operativa, siamo alla ricerca di un / una Operatore / Operatrice di Back Office. La risorsa si occuperà di attività amministrative e di supporto operativo, contribuendo alla gestione efficiente dei processi interni e alla qualità del servizio offerto ai nostri soci.

Attività principali Inserimento dati e gestione delle anagrafiche Produzione ed elaborazione della documentazione Gestione multicanale del cliente (telefono, e-mail, portale) Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche Supporto operativo trasversale ai team interni

Requisiti richiesti Laurea in Economia o discipline affini Esperienza , di almeno 3 / 5° anni consolidate in settori analoghi : ambito assicurativo o sanitario-amministrativo Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel Buona conoscenza di Outlook e strumenti di lavoro condiviso Eccellenti capacità comunicative scritte e orali Spiccata capacità organizzativa e di gestione delle priorità Attitudine al problem solving e all’analisi dei dati Proattività, affidabilità e orientamento al risultato Predisposizione al lavoro di squadra

Soft skills Spirito di iniziativa e collaborazione Flessibilità e autonomia operativa Precisione e cura del dettaglio

L’annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi età, genere, orientamento sessuale, etnia, nazionalità, religione, stato civile, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità, in conformità con la normativa vigente (D.Lgs. 198 / 2006 e D.Lgs. 215 / 2003)."