Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario-AREZZO

Adecco Filiale di Firenze Finance; Arezzo; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un/a Impiegato/a Filiale Online per Servizio Assistenza Clienti ad Arezzo. Richiesta laurea in materie economico/giuridiche e conoscenza della lingua inglese. La posizione offre contratto a tempo pieno e possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferenziale.
• Disponibilità a lavorare full time.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e della Rete agenziale.
• Gestione attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Conoscenze

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 / C1)

Proattività

Problem solving

Lavoro in Team

Formazione

Laurea in materie economico / giuridiche

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un / a Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario. La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 / C1) necessaria per garantire un'efficace servizio clienti esteri
• Proattività, problem solving e propensione al lavoro in Team.
• Disponibilità oraria: Full Time

Offerta

• Contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
• Orario di lavoro full time, articolato su turni, con disponibilità nella fascia 8:30 – 22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 14:30.
• CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K
• Data di inizio prevista: 10/10/2025

Dettagli posizione

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore: BANCARIO / FINANZIARIO

Città: Arezzo (Arezzo)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Note: I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disciplinata dal D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, come indicato sul modulo di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).