Hybrid IT Support Specialist – Windows, AD & 365

Experis S.r.l.; Lombardia; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda biofarmaceutica cerca un Help Desk di I e II livello per supporto tecnico in un ambiente ibrido. Sarai responsabile della gestione di ticket e dell'assistenza remota e on-site per PC e dispositivi mobili. È richiesta esperienza di almeno 1-2 anni, buona conoscenza di Windows e Microsoft Office, e capacità di troubleshooting. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ticket

Assicurazione Sanitaria

Welfare

Competenze

• Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi di Help Desk.
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows.
• Familiarità con networking e protocolli di rete.

Mansioni

• Gestione e risoluzione di ticket di I e II livello.
• Assistenza tecnica su PC, periferiche e dispositivi mobili.
• Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi secondo le policy aziendali.

Conoscenze

Assistenza tecnica remota e on-site

Troubleshooting hardware/software

Orientamento al cliente

Buone doti comunicative

Strumenti

Microsoft Office

Microsoft 365

Active Directory

Descrizione del lavoro

Un'azienda biofarmaceutica cerca un Help Desk di I e II livello per supporto tecnico in un ambiente ibrido. Sarai responsabile della gestione di ticket e dell'assistenza remota e on-site per PC e dispositivi mobili. È richiesta esperienza di almeno 1-2 anni, buona conoscenza di Windows e Microsoft Office, e capacità di troubleshooting. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con opportunità di crescita professionale.