Hostess & Steward di Stazione - Venezia

Adecco Filiale di Torino; Venezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca Hostess & Steward di Stazione per il settore trasporti a Venezia. Le principali responsabilità includono la vendita di biglietti, la gestione delle richieste dei viaggiatori e il mantenimento dell'ordine nelle aree pubbliche della stazione. È richiesta esperienza di almeno due anni nel retail e una fluente conoscenza dell'inglese. Si offre un percorso di formazione di tre settimane. L'inizio è previsto per il 16 marzo 2026.

Competenze

• Esperienza nel settore retail, turismo o trasporto.
• Esperienza di oltre 2 anni nel retail.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Vendita dei biglietti e prodotti commercializzati.
• Gestione delle attività di informazione e supporto ai viaggiatori.
• Curare il decoro e riordino degli ambienti di Stazione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Orientamento alla vendita proattiva

Flessibilità

Comunicazione e relazione interpersonale

Formazione

Diploma / Laurea

Descrizione del lavoro

Italo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.

Responsabilità

• Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo.
• Gestiscono le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio.
• Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge).
• Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità ed empatia.
• Supportano gli Station Manager per tutte le attività operative.
• Svolgono attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni.
• Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

Requisiti e competenze

• Diploma / Laurea.
• Esperienza settore retail, turismo, trasporto.
• Esperienza > 2 anni nel retail.
• Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale.
• Conoscenza lingua inglese: fluente.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

Soft Skills

• Orientamento al cliente.
• Orientamento alla vendita proattiva.
• Flessibilità.
• Comunicazione e relazione interpersonale.

I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a Marzo 2026.

Data inizio prevista: 16/03/2026

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Venezia (Venezia)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Patenti

• A
• B

Disponibilità oraria

• Full Time
• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).