Helpdesk

Adecco; Segrate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca una figura di helpdesk per supportare il Team IT in attività quotidiane all'interno di un sito produttivo del settore chimico farmaceutico. Il candidato ideale ha un diploma tecnico o laurea in informatica, una buona conoscenza dei sistemi informatici e dispositivi mobili, e una buona padronanza della lingua inglese. Offresi un iniziale contratto di un anno finalizzato all'inserimento.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni.
• Attitudine verso attività di assistenza tecnica.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici e dispositivi mobili.

Mansioni

• Fornecimento e assistenza di telefonia, pc e e-mail.
• Installazione e configurazione dei sistemi informatici.
• Diagnosi e risoluzione di errori hardware e software.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Conoscenza dei sistemi informatici

Capacità comunicative

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma tecnico/laurea in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, settore chimico farmaceutico, cerchiamo una figura di helpdesk da inserire nel Team IT, a fianco del personal Devices Engineer, con l’obbiettivo di supportarlo nelle attività quotidiane all’interno del sito produttivo.

Attività:

Nello specifico la risorsa affiancherà il Personal Devices Engineer nella gestione dei fabbisogni e delle problematiche di carattere informatico legate alle dotazioni IT personali, fornendo assistenza.

In particolare ti occuperai di:

• Fornitura e assistenza di telefonia e pc e e-mail
• Installazione e configurazione dei sistemi informatici
• Diagnosi e risoluzione di errori Hardware e Software
• Registrazione delle richieste degli utenti
• Analisi dei registri di chiamate per individuare tendenze e problemi

Requisiti:

• Diploma tecnico/laurea/corsi professionali in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni
• Attitudine e interesse verso attività di assistenza tecnica
• Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Eccellenti capacità comunicative

Offresi iniziale contratto di un anno finalizzato all'inserimento.

San Donato Milanese, Lombardy, Italy