Help Desk Sistemista I Livello | Stage

Job Farm; Prato; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca una figura per uno stage come help desk di primo livello. La posizione richiede un diploma in ambito informatico e competenze di informatica di base. Le attività includono assistenza telefonica e email, supporto nella risoluzione dei problemi, e registrazione delle problematiche. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì e la durata dello stage è di 6 mesi con possibilità di assunzione. Indennità mensile a partire da 750 euro.

Competenze

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico richiesto.
• Competenze informatiche di base necessarie.
• Interesse per le tecnologie IT richiesto.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica e via email agli utenti su software.
• Supportare utenti nella risoluzione delle problematiche.
• Registrare le problematiche e le soluzioni applicate.

Conoscenze

Assistenza telefonica

Competenze di informatica di base

Interesse per IT

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito informatico

Strumenti

Microsoft 365

Windows Server

SQL

Cybersecurity

Descrizione del lavoro

Job Farm ricerca, per conto di un'azienda cliente operante nell'ambito dei servizi e dell'assistenza informatica, una figura da inserire in stage nella posizione di help desk di primo livello.

Attività da svolgere in affiancamento ad un tutor :

• Fornire assistenza telefonica (teleassistenza) e / o per email agli utenti (clienti) su problematiche relative ai diversi software come Microsoft 365, Windows Server, sql, cybersecurity.
• Guidare e / o supportare gli utenti nella gestione e risoluzione delle problematiche.
• Registrazione dettagliata delle problematiche riscontrate dagli utenti e delle relative soluzioni applicate.
• Collaborare in team con altri specialisti IT con lo scopo di risolvere in modo efficiente le problematiche più complesse.

Requisiti :

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico
• Competenze di informatica di base
• Interesse e predisposizione verso IT

Informazioni aggiuntive :

• Orario di lavoro dalle ore 09 alle ore 18, dal lunedì al venerdì
• Durata dello stage : 6 mesi con possibilità di assunzione al termine
• Indennità mensile a partire da 750 euro

Dove :

Cernusco sul Naviglio (MI)

Se il mondo dell'informatica e della tecnologia ti appassionano, non perdere tempo e candidati!