Front Office Supervisor

Radisson Collection Hotel, Rome - Rooms; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso a Roma cerca un Front Desk Agent appassionato e sorridente. Sarai responsabile di garantire un'esperienza personalizzata agli ospiti. Il candidato ideale ha passione per l'hospitality, buona capacità di problem solving e ottima conoscenza della lingua inglese. Offriamo formazione continua e opportunità di crescita in un contesto internazionale. Unisciti a noi e rendi ogni momento indimenticabile.

Servizi

Formazione individuale

Opportunità di sviluppo internazionale

Possibilità di alloggio

Buoni pasto inclusi

Competenze

• Passione per il mondo dell'hospitality.
• Esperienza al Front Office preferibile.
• Integrità e serietà professionale.

Mansioni

• Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office.
• Massimizzare la soddisfazione dell'Ospite rispondendo tempestivamente.
• Costruire solidi rapporti di lavoro.

Conoscenze

Customer attitude

Buone capacità di comunicazione

Dinamismo e capacità di problem solving

Ottima conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?

Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta!

Un hotel nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all’Altare della Patria, 84 camere ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano inferiore i resti delle antiche mura di epoca imperiale. La guest experience si completa con il ristorante Modius per gustare piatti della tradizione romana, un cocktail bar da cui ammirare la vista dei tetti di Roma, una sauna e un centro fitness.

Siamo alla ricerca di un talentuoso Front Desk Agent, appassionato e sorridente proprio come noi, per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando ben oltre le aspettative.

Maggiori responsabilità

• Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office.
• Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’Ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto.
• Costruire solidi rapporti di lavoro.
• Essere promotore della cultura e dei valori aziendali di RHG.
• Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura.

Il profilo ideale

• Passione per il mondo hospitality.
• Esperienza al Front Office preferibile, ma non essenziale.
• Spiccata customer attitude e senso dell’ospitalità.
• Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative.
• Ottime capacità di comunicazione e relazione.
• Integrità e serietà professionale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus.

Benefits

• Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson Academy.
• Opportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1.700 hotel nel mondo.
• Possibilità di alloggio in una delle nostre strutture durante le prime settimane di inserimento in azienda.
• Buoni pasto inclusi.

Carriere

Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra a far parte anche tu della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel Group crediamo che le risorse sono il nostro punto di forza. Siamo una delle più ampie società alberghiere nel mondo, sempre alla ricerca di persone da inserire nel nostro team.

Per avere maggiori informazioni, visita il nostro sito careers.radissonhotels.com

Se credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo!

Compensation: To be discussed