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Front Office Manager

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Livorno

In loco

EUR 30.000 - 40.000

Tempo pieno

17 giorni fa

Descrizione del lavoro

Una struttura 4* sul mare cerca un Front Office Manager per la stagione estiva 2025. Il candidato ideale deve avere esperienza in hotel 4*-5*, ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco e capacità di gestione del team. Offriamo contratto a tempo determinato, alloggio e vari benefit tra cui giorno libero per il compleanno e Wi-Fi gratuito.

Servizi

Giorno libero extra per il compleanno
Wi-Fi gratuito negli alloggi
Biancheria letto/bagno pulita settimanalmente
Premi per segnalazione nuovi collaboratori
Utilizzo gratuito di biciclette
Possibilità di un’auto aziendale
Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
Wi-Fi dedicato in struttura
Incentivi sulle performance aziendali

Competenze

  • Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*.
  • Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS.

Mansioni

  • Gestisce il desk e i servizi di ricevimento.
  • Accoglie gli ospiti e gestisce le procedure di check-in e check-out.
  • Coordina il servizio con Housekeeping e Manutenzioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza della lingua tedesca
Capacità di relazione
Empatia
Capacità di customer care
Dinamicità
Proattività

Strumenti

Sistemi gestionali PMS
Descrizione del lavoro
Park Hotel Marinetta, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Manager.

Sei ambizioso/a e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno di diverse aziende del nostro gruppo, dove il tuo talento e la tua determinazione saranno il motore del tuo successo!

Mansioni:

  • Gestisce il desk della struttura, responsabile dei servizi di ricevimento e del personale impiegato al Front Office;
  • Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
  • E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
  • Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
  • Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;


Requisiti:

  • Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Il francese costituirà titolo preferenziale;
  • Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
  • Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
  • Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
  • Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.


Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo determinato CCNL Turismo;
  • Alloggio;
  • Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.


Benefit:

  • Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza)
  • Wi-Fi gratuito negli alloggi
  • Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
  • Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante
  • Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura
  • Possibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno)
  • Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
  • Wi-Fi dedicato in struttura
  • Presenza di incentivi sulle performance aziendali
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