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Front Office Agent Turnante

BLU HOTELS S.P.A. - SAVONA 18 SUITES *

Milano

In loco

EUR 22.000 - 30.000

Tempo pieno

Ieri
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa catena alberghiera a Milano cerca un Front Office Agent Turnante. Se hai esperienza nel settore, buone doti relazionali e una conoscenza della lingua inglese, questa è l’opportunità per te. Offriamo contratto full-time e un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo.

Servizi

Interessante scontistica per i dipendenti
Pacchetto welfare

Competenze

  • Hai esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri.
  • Sei in grado di utilizzare programmi gestionali alberghieri come Opera.
  • Possiedi buone doti relazionali e comunicative.

Mansioni

  • Collaborare con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking.
  • Assicurare un servizio di accoglienza eccellente per gli ospiti.
  • Anticipare le richieste degli ospiti e risolvere problemi.

Conoscenze

Esperienza pregressa nel ruolo
Buona conoscenza lingua inglese
Forte orientamento al cliente
Ottime doti relazionali e comunicative
Conoscenza di programmi gestionali alberghieri
Capacità di lavoro in team
Competenze nel problem solving

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura
SAVONA 18 SUITES **** – Milano.

Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E’ la posizione adatta a te se hai:

– Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
– Buona conoscenza lingua inglese
– Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
– Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
– Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite

Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

– Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente e di continuità
– Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
– Team di lavoro formato e strutturato
– Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
– Interessante pacchetto welfare

Si ricercano risorse domiciliate in zone limitrofe alla struttura.

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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