E-Commerce Manager

Antal International Network; Milano; In loco; Riservato; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto gruppo Italiano attivo nel settore Retail cerca un E-Commerce manager a Milano. La figura selezionata coordinerà un nuovo progetto legato all’Omnicanalità, gestendo il canale Ecommerce e garantendo coerenza tra esperienze online e in negozio. Il candidato ideale avrà 6-8 anni di esperienza nel settore, conoscenza delle principali piattaforme Ecommerce e competenze di marketing digitale. È richiesta una laurea in discipline economiche o marketing.

Competenze

• 6-8 anni di esperienza in ruoli Ecommerce in contesti retail.
• Conoscenza delle principali piattaforme Ecommerce.
• Competenze in digital marketing a supporto dell’Ecommerce.

Mansioni

• Gestisce il canale Ecommerce e garantisce una navigazione coerente.
• Pianifica e coordina il calendario commerciale online.
• Monitora costantemente i KPI del canale Ecommerce.

Conoscenze

Pianificazione e coordinamento

Gestione del canale Ecommerce

Analisi KPI

Utilizzo piattaforme Ecommerce

Marketing digitale

Integrazione omnicanale

Innovazione con AI

Formazione

Laurea in discipline economiche o marketing

Strumenti

Shopify

Magento

Salesforce Commerce

Google Analytics

Descrizione del lavoro

L’azienda cliente è un noto gruppo Italiano attivo nel settore Retail.
Nell’ottica di un veloce sviluppo del business e conseguente crescita degli organici siamo alla ricerca di un/una:

E-Commerce manager

La risorsa, rispondendo direttamente al Marketing & Omnichannel Strategy Director, avrà il compito di coordinare un nuovo progetto legato all’Omnicanalità.

Responsabilità

• Gestione e sviluppo del canale Ecommerce
  • Gestisce il canale Ecommerce, garantendo un’esperienza di navigazione, contenuto e servizio coerente con la strategia e i valori dell’insegna.
  • Pianifica e coordina il calendario commerciale online e le attivazioni digitali in coordinamento con Marketing & Omnichannel e Retail.
  • Supervisiona contenuti, merchandising, taxonomy e qualità complessiva del sito.
  • Identifica opportunità di miglioramento del funnel e attiva azioni di ottimizzazione continua.
• Attivazione delle leve omnicanale a supporto dei negozi
  • Sviluppa iniziative digitali volte a generare traffico qualificato e opportunità commerciali per il network fisico.
  • Garantisce coerenza tra journey online e esperienza in negozio, facilitando integrazione e continuità di servizio.
• Coordinamento cross-funzionale e gestione stakeholder
• Performance, sostenibilità economica e monitoraggio KPI
  • Monitora costantemente i KPI del canale (traffico, conversione, AOV, mix prodotti, ROI delle campagne).

Requisiti

• Laurea in discipline economiche, marketing, con specializzazione in E-Commerce o Digital marketing.
• 6-8 anni di esperienza in ruoli Ecommerce in contesti retail o consumer-facing, con responsabilità dirette su performance e gestione del sito. Esperienza in progetti Ecommerce o omnichannel nel settore ottica o affini per dinamiche distributive (health, pharma, beauty) sono considerati un plus.
• Buona conoscenza delle principali piattaforme Ecommerce (Shopify, Magento, Salesforce Commerce, …) e dei relativi strumenti operativi (CMS, gestione catalogo, promo, integrazioni).
• Gestione e comprensione delle logiche di digital marketing a supporto dell’Ecommerce (SEO, SEM, paid social, campagne drive-to-store, ecc.).
• Conoscenza strumenti di web analytics (Google Analytics o equivalenti) e interpretazione dati e performance.
• Conoscenza delle basi di UX/UI e del loro impatto sui funnel di conversione e sulla qualità dell’esperienza cliente.
• Esperienza utilizzo CRM e strumenti di marketing automation.
• Conoscenza e comprensione delle logiche omnicanale e capacità di integrare il canale digitale con le dinamiche del network fisico (es. traffico verso negozio, lead generation, prenotazioni, continuità di journey).
• Propensione all’innovazione legata all’utilizzo dell’AI.

Sede di lavoro: Milano