Digital Workplace Specialist – Office 365 & Intune

Abacus Group; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un fornitore di soluzioni ICT con sede a Roma cerca un Digital Workplace Specialist per gestire Microsoft 365 e supportare l'uso di laptop e smartphone tramite Intune. Il candidato ideale ha una laurea in informatica o esperienza equivalente, con 1-3 anni di esperienza in ruoli IT come help desk evoluto o system administration. Ogni persona svolgerà un ruolo cruciale nel migliorare l'esperienza digitale degli utenti attraverso formazione e supporto nella configurazione degli strumenti digitali.

Competenze

• Esperienza 1–3 anni in ruoli IT, come help desk evoluto o system administration.
• Gradita conoscenza di strumenti MDM / MAM.
• Orientamento al servizio e buone capacità relazionali.

Mansioni

• Supporto nella configurazione e gestione degli strumenti di collaboration.
• Formazione e supporto di secondo livello agli utenti.
• Gestione del parco dispositivi tramite Intune.

Conoscenze

Conoscenza di Microsoft 365

Capacità di supporto agli utenti

Curiosità verso nuove tecnologie

Formazione

Diploma o Laurea in ambito informatico

Strumenti

Intune

Teams

SharePoint

OneDrive

Descrizione del lavoro

Abacus Group

è fornitore leader di soluzioni ICT, specializzato in consulenza IT, gestione delle infrastrutture e servizi di trasformazione digitale. Uniamo i migliori talenti, tecnologie avanzate e un approccio completo per soddisfare le esigenze uniche dei clienti in settori diversi, dall'aerospaziale e finanza alla sanità e manifattura. Abacus fornisce alle aziende gli strumenti per prosperare in un panorama digitale in continua evoluzione, offrendo innovazioni pratiche come intelligenza artificiale, cloud computing e cybersecurity.

Stiamo cercando un / una

Digital Workplace Specialist

che contribuisca allo sviluppo del Digital Workplace di Gruppo, gestendo gli strumenti di collaboration Microsoft 365 / Office 365 e supportando il provisioning e la gestione di laptop e smartphone tramite Intune.

Cosa farai

Supporto nella configurazione e gestione degli strumenti di collaboration (Teams, SharePoint Online, OneDrive, ecc.).

Supporto agli utenti nell’utilizzo degli strumenti digitali (formazione, brevi guide, supporto di secondo livello).

Attività di provisioning e gestione del parco dispositivi (laptop e cellulari), inclusi aggiornamenti software e policy di sicurezza, con Intune e altri strumenti IT.

Collaborazione con il team IT per migliorare continuamente l’esperienza digitale degli utenti.

Profilo ideale

Diploma o Laurea in ambito informatico o esperienza equivalente.

Esperienza 1–3 anni in ruoli IT (help desk evoluto, system administration, workplace)

oppure

esperienza anche breve / stage con forte interesse per Microsoft 365 e la gestione dei device.

Conoscenza di base di Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online).

Gradita conoscenza di Intune o altri strumenti MDM / MAM (gestione dispositivi), ma si prevede formazione on the job.

Orientamento al servizio, buone capacità relazionali, curiosità verso nuove tecnologie e modalità di lavoro digitale.