Customer Solution Consultant

Adecco; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società dinamica cerca un Help Desk per fornire supporto tecnico a Clienti Enterprise. La risorsa si occuperà di troubleshooting di PC e software, nonché di gestione degli account utente. È richiesta esperienza in ruoli di supporto tecnico. Offriamo un contratto a tempo indeterminato o apprendistato e possibilità di acquisire certificazioni tecniche.

Servizi

Possibilità di acquisire certificazioni tecniche

Attività di Team building

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk.
• Competenze di troubleshooting su problemi legati a PC e devices.
• Gestione di problematiche su software e applicativi utilizzati dagli utenti.

Mansioni

• Assistenza utenti per Clienti Enterprise.
• Troubleshooting su problemi legati a PC e devices.
• User account management.

Conoscenze

Esperienza in ruoli di Supporto tecnico

Proattività

Precisione

Dinamismo

Strumenti

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Chi siamo?Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.Chi cerchiamo?Un

• Help Desk che si dedicherà all'assistenza utenti per alcuni dei nostri Clienti Enterprise.La nuova risorsa farà parte di un team di servizio remoto, basato presso la sede ECIT di Cernusco sul Naviglio, e si recherà da Cliente in caso di esigenze.Di cosa si occuperà la nuova risorsa?troubleshooting su problemi legati a PC e devices; supporto su problematiche legate a software ed applicativi utilizzati dagli utenti; user account management; gestione di problematiche su Microsoft 365.Requisiti : esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk; proattività, precisione e dinamismo.Sede di lavoro : Cernusco sul Naviglio (fermata Villa Fiorita, Metro M2) con presenza periodica presso Cliente.Cosa offriamo?un team preparato e consolidato; contrattoa tempo indeterminato o apprendistato; possibilità di acquisire certificazioni tecniche; periodiche attività di Team building.Se vuoi far parte del team e sei curios
• di conoscerci, iscriviti all’annuncio.Ti aspettiamo!