Customer Care con Olandese a livello madrelingua

Gi Group S.p.A; Remoto; EUR 22.000 - 28.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca un Customer Service con conoscenza dell'Olandese a livello madrelingua per assistenza a clienti in smartworking. I candidati devono avere ottima conoscenza di Inglese e Italiano, preferibilmente con experience pregressa. Il lavoro richiede capacità relazionali ed empatia, con un impegno di 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga.

Competenze

• Conoscenza dell’OLANDESE a livello madrelingua.
• Ottima conoscenza di INGLESE e ITALIANO.
• Preferibile pregressa esperienza nel ruolo (anche breve).

Mansioni

• Contatto con clienti olandesi e inglesi.
• Assistenza telefonica e telematica a clienti.
• Gestione reclami e amministrativa.

Conoscenze

OLANDESE a livello madrelingua

INGLESE

ITALIANO

Capacità relazionali

Doti comunicative

Capacità di ascolto

Empatia

Descrizione del lavoro

Grafton Officeè la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Ricerchiamo per prestigiosa azienda cliente multinazionale che opera nel settore Servizi

CUSTOMER SERVICE CON OLANDESE A LIVELLO MADRELINGUA (100% smartworking)

Le Attività di cui si occuperà sono:

• Contatto con clienti olandesi e inglesi
• Assistenza telefonica e telematica a clienti olandesi e inglesi
• Gestione reclami
• Gestione amministrativa

Requisiti

• Conoscenza dell’OLANDESE a livello madrelingua
• Ottima conoscenza di INGLESE e ITALIANO
• Preferibile pregressa esperienza nel ruolo (anche breve)

Soft Skills

Ottime capacità relazionali, buone doti comunicative, capacità di ascolto ed empatia.

Giorni e orari di lavoro: dal lunedì al venerdì , 4 ore al giorno (in fascia oraria compresa fra le 9:00 e le 18:00).

Totale di 20 ore lavorative a settimana.

Sede di lavoro: 100% full remote (smartworking)

Inquadramento

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale con proroghe

3 livello CCNL TELCO

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati