CONSULENTE SERVICE

Autotorino spa; Verbania; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un concessionario automotive è alla ricerca di un Consulente Service per la Filiale Toyota di Verbania. La figura avrà il compito di gestire i Clienti del servizio post-vendita, organizzare l’agenda degli interventi in officina e offrire consulenze sui servizi di assistenza. È richiesto un diploma tecnico/commerciale e doti organizzative e comunicative. L'ambiente di lavoro è strutturato e innovativo, con un piano formativo per lo sviluppo delle competenze.

Servizi

Formazione continua

Competenze

• Possesso di un diploma tecnico o commerciale.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Buona conoscenza di MS Office.
• Forte predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Accogliere e gestire i Clienti presso il servizio di assistenza.
• Pianificare gli appuntamenti per garantire la massima soddisfazione del Cliente.
• Organizzare l’agenda degli interventi in officina.
• Offrire consulenze sui servizi di assistenza.

Conoscenze

Capacità organizzative

Problem solving

Conoscenza di MS Office

Spirito di squadra

Formazione

Diploma tecnico / commerciale

Descrizione del lavoro

Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?

Allora sei TU la persona che stiamo cercando!

Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE / ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Toyota di Verbania.

Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.

Responsabilità:

• raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;
• organizzare l’agenda degli interventi in officina;
• offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;
• effettuare eventuali test-drive di diagnosi.

Qualifiche:

• possiedi un diploma tecnico / commerciale;
• hai spiccate capacità organizzative e di problem solving;
• lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te;
• hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici;
• hai un forte spirito di squadra.

Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative.

Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.

Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico

✈️Questa è solo una delle opportunità attive! Visita la sezione “Carriere” del nostro sito per scoprire tutte le altre sedi che sono alla ricerca di un / a consulente service! Lavora con noi officina | Autotorino

Invia subito la tua candidatura e inizia a costruire il tuo futuro professionale assieme a noi!

Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive del Paese ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2024 European Biggest Dealer Guide.

Nel 2024 ha venduto oltre 73.000 vetture e fatturato 2,65 miliardi di euro.

Con 74 sedi e 3.200 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio.

A gennaio 2025 prende vita il primo progetto estero, con l’avvio operativo dell’acquisizione della concessionaria Mercedes-Benz Varsavia.

Un Gruppo radicato nei territori e nelle comunità in cui opera, con una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903 / 77).