Consulente clienti in Grecia

Cross Border Talents; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica internazionale è alla ricerca di un Consulente clienti di lingua italiana. Lavoro disponibile da remoto o presso la sede ad Atene. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo un servizio professionale e risolvendo problemi. Offerte anche corsi di lingua greca, formazione retribuita e vantaggi extra come assicurazione sanitaria. L'inizio è previsto per questo mese con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione retribuita

Corsi di lingua greca online

Assicurazione sanitaria

Due settimane di alloggio in hotel

Bonus mensile fino al 10%

Competenze

• Esperienza nell'assistenza clienti è un vantaggio.
• Disponibilità a lavorare in orari notturni e festivi.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano.
• Fornire assistenza chiara, empatica e professionale.
• Risolvere problemi tecnici o di account di base.
• Inoltrare casi complessi ai reparti competenti.
• Mantenere registri accurati nei sistemi CRM.

Conoscenze

Italiano (madrelingua o fluente)

Inglese (almeno livello B2)

Descrizione del lavoro

Consulente clienti per l'azienda tecnologica RE...

Posizione:Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
️Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali:

Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano

Fornire assistenza chiara, empatica e professionale

Risolvere problemi tecnici o di account di base

Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti

Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici:

Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)

Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni

Supplementi legali:
Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)

13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE):

Biglietto aereo per la Grecia

2 settimane di alloggio in hotel allarrivo

Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress

Spese di agenzia immobiliare coperte

Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra:

Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)

Corsi di lingua greca online gratuiti

Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti

Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)

Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne

Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro:

Remoto: lavora da casa in Grecia

Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavorare in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria

I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!