Consulente Assistenza Clienti Telefonica e Software

Blue consulting; Alba; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore commercio cerca un/a addetto/a al customer service per garantire assistenza di qualità ai clienti. Sarai formata/o fin da subito sui software gestionali e gestirai il contatto telefonico con i clienti. I requisiti includono predisposizione al contatto con il cliente, organizzazione e precisione. Si offre contratto full time inizialmente a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, formazione retribuita e incentivi.

Servizi

Formazione retribuita

Incentivi

Premi di produzione

Rimborso spese

Competenze

• Esperienza nelle vendite o assistenza al cliente.
• Conoscenza di strumenti informatici e gestionali.
• Automunito/a.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti sui software utilizzati.
• Gestire il contatto telefonico con i clienti.
• Coordinare la risoluzione dei problemi con il reparto tecnico.

Conoscenze

Predisposizione al contatto con il cliente

Organizzazione

Precisione

Conoscenza informatica di base

Minima conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore commercio cerca un/a addetto/a al customer service per garantire assistenza di qualità ai clienti. Sarai formata/o fin da subito sui software gestionali e gestirai il contatto telefonico con i clienti. I requisiti includono predisposizione al contatto con il cliente, organizzazione e precisione. Si offre contratto full time inizialmente a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, formazione retribuita e incentivi.