Booking Assistant Beach Club | Stagione Estiva 2026

Augustus Hotel Resort; Forte dei Marmi; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel di lusso cerca un/una Booking Attendant per la stagione 2026 per gestire le prenotazioni del Beach Club. Sarà responsabile della corrispondenza con gli ospiti e dell'aggiornamento dei sistemi di prenotazione. Richiesta esperienza in back office nel settore hospitality e ottime capacità comunicative. Lavorare in un ambiente stimolante offre opportunità di crescita e formazione professionale con possibilità di alloggio e altri benefici.

Servizi

Opportunità di crescita e formazione

Alloggio in camera condivisa

Divisa aziendale con servizio di lavanderia gratuita

Ticket Restaurant di 8 euro

Noleggio Bici a prezzi agevolati

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di back office, booking o segreteria in contesti di hospitality.
• La figura deve sapere gestire le prenotazioni con ordine e precisione.
• Ottime capacità comunicative e gestionale dei reclami.

Mansioni

• Gestirai le prenotazioni della spiaggia secondo gli standard aziendali.
• Curerai la corrispondenza con gli ospiti via email e telefono.
• Aggiornerai e monitorerai i sistemi di prenotazione.

Conoscenze

Problem solving

Capacità comunicative

Attenzione al dettaglio

Flessibilità oraria

Ottima conoscenza dell'italiano

Ottima conoscenza dell'inglese

Formazione

Attestato sicurezza L.81 rischio basso

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi di prenotazione

Descrizione del lavoro

Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia delle Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati con vista e spettacolari verso le montagne, dalle Augustus Garden Villas con trattamento suite dotate di giardini privati con piscina o Jacuzzi e dall'Augustus Lido, ex Villa Agnelli. La spiaggia privata Augustus Beach Club, raggiungibile attraverso un esclusivo sottopassaggio, offre 74 tende ampie e distanziate con servizi dedicati, bar e elegante ristorante sul mare.

La location è particolarmente indicata per eventi e feste glamour. Completano l'offerta il ristorante nel giardino, due lounge bar, due piscine riscaldate, una in giardino e una dotata di idromassaggio, la Day Spa, il fitness center e la connessione Wi-fi gratuita in tutta la struttura.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un/una Booking Attendant per la stagione 2026 per supportare l’organizzazione del nostro esclusivo Beach Club, attraverso un’attenta gestione del back office. La figura, dedicata principalmente alle prenotazioni e alla corrispondenza con gli ospiti, risponde direttamente al Beach Coordinator e deve sapere combinare professionalità, passione per il proprio lavoro e propensione al lavoro di squadra.

• Gestirai le prenotazioni della spiaggia con ordine e precisione, secondo gli standard aziendali
• Curerai la corrispondenza con gli ospiti via email e telefono, fornendo informazioni puntuali e professionali
• Aggiornerai e monitorerai i sistemi di prenotazione, predisponendo report di occupazione ed andamento
• Collaborerai con il front office per garantire la perfetta corrispondenza tra prenotazione ed accoglienza
• Esperienza pregressa in attività di back office, booking o segreteria, preferibilmente in contesti di hospitality
• Ottima padronanza del pacchetto office e familiarità con i sistemi di prenotazione
• Attitudine al problem solving, capacità comunicative e gestione dei reclami
• Precisione, attenzione al dettaglio e spirito di squadra;
• Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi;
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese scritto e orale; altre lingue straniere costituiscono un plus
• Attestato sicurezza L.81 rischio basso in corso di validità di validità per il 2026

In Augustus Hotel&Resort avrai la possibilità di collaborare con un team altamente qualificato orientato ai migliori standard qualitativi, in un ambiente collaborativo, giovane e stimolante.

• Opportunità di crescita e formazione professionale in un ambiente di lavoro dinamico e orientato all’eccellenza
• Possibilità di alloggio in camera condivisa con fornitura di 1 kit di lenzuola e asciugamano
• Divisa aziendale con Servizio di lavanderia gratuito per un massimo di due volte a settimana
• Ticket Restaurant dell’importo giornaliero di 8 euro netti per ogni giornata lavorata di almeno 6 ore
• Possibilità di noleggio Bici a prezzi agevolati tramite convenzione