Back Office - Pharma

Mérieux NutriSciences - Italia; Resana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura di Back Office a Resana. La risorsa si occuperà di redigere offerte commerciali, gestire i contatti con i clienti e monitorare le attività in corso. Sono richieste ottime capacità comunicative, buone competenze informatiche, in particolare Excel e un diploma di Scuola Media Superiore. Si offre un ambiente dinamico che valorizza il lavoro di squadra e la proattività.

Competenze

• Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Redazione di offerte commerciali standard e personalizzate.
• Gestione dei contatti con i clienti.
• Monitoraggio dell’andamento delle attività e introduzione di nuove proposte.

Conoscenze

Conoscenza di Excel

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative

Lavoro in team

Precisione

Problem solving

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ruolo: Back Office

Sede di Lavoro: Resana (TV)

Inquadramento: Impiegata/o

CCNL: Studi Professionali (applicato a Chelab Srl)

Scopo della funzione

La figura ricercata avrà il compito di garantire un servizio di alta qualità ai clienti, supportando i colleghi del Customer Care nella formulazione e gestione di offerte commerciali, fungendo da interfaccia tra i team commerciali e il laboratorio.

Mansioni

• Redazione di offerte commerciali standard e personalizzate su progetto.
• Gestione dei contatti con i clienti per la definizione e la revisione di offerte.
• Monitoraggio dell’andamento delle attività in corso e introduzione di nuove proposte per i clienti.
• Collaborazione con l’ufficio tecnico commerciale nella creazione e nel monitoraggio di database ad uso commerciale.
• Codifica di nuovi pacchetti di servizi da inserire a listino.
• Supporto all’ufficio amministrativo per la verifica delle pratiche da fatturare.
• Monitoraggio interno dei flussi di lavoro per garantire il rispetto delle scadenze.
• Gestione e risoluzione di eventuali reclami.
• Condivisione di documentazione regolatoria, amministrativa e tecnica con i clienti.

Competenze ed attitudini richieste

• Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con particolare attenzione alla creazione di solide relazioni interpersonali.
• Proattività e predisposizione al lavoro in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di adattarsi e di gestire priorità multiple in modo flessibile, sia nelle mansioni che nelle scadenze.
• Ottime doti organizzative e di problem solving.
• Flessibilità nelle mansioni e nelle priorità lavorative.

Formazione richiesta

• Diploma di Scuola Media Superiore (preferibile in ambito tecnico-scientifico, ma non essenziale).
• Non è necessario un percorso di laurea né esperienze precedenti in ambito farmaceutico, chimico o biologico.

Se sei una persona motivata, con buone capacità comunicative, propensa a lavorare in team e con una buona padronanza degli strumenti informatici, questa è l’opportunità che fa per te!