Back office commerciale - Sostituzione Maternità

Adecco Italia spa; Boffalora sopra Ticino; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di un/a Impiegato/a back office commerciale per supportare la forza di vendita e gestire pratiche doganali. È richiesta un'ottima conoscenza di inglese e francese, esperienza in order management e capacità di problem solving. L'orario di lavoro è full-time con possibilità di smart working.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese sia parlata che scritta.
• Conoscenza delle politiche doganali.
• Conoscenza dei processi di order management.

Mansioni

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita.
• Gestione pratiche doganali clienti esteri.
• Supportare telefonicamente il cliente.
• Assicurare una corretta gestione dell'anagrafica cliente.
• Verificare la corretta applicazione delle politiche commerciali.
• Gestione del ciclo di fatturazione attiva.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Ottima conoscenza della lingua Francese

Capacità di problem solving

Capacità di gestione dello stress

Capacità di team working

Buone doti relazionali

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Funzione: Back Office Commerciale
Categoria: Commerciale / Vendita
Luogo di lavoro: Boffalora Sopra Ticino, Milano

Adecco Italia S.p.a in collaborazione con un'azienda nota del settore vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a back office commerciale.

Responsabilità

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti;
• Gestione pratiche doganali clienti esteri;
• Supportare telefonicamente il cliente al fine di promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche;
• Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna
• Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi in linea con le procedure aziendali vigenti
• Assicurare la corretta gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese sia parlata che scritta;
• Conoscenza politiche doganali;
• Conoscenza dei processi di order management
• Conoscenza del pacchetto Office

Competenze personali

• Capacità di problem solving
• Capacità di gestione dello stress
• Capacità di team working
• Buone doti relazionali

Condizioni

• Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, 2 giorni a settimana di smart working.
• Contratto iniziale in somministrazione (sostituzione maternità).
• Luogo di lavoro: Boffalora Sopra Ticino (MI)

Lingue conosciute

• Francese: Comprensione Buono
• Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time