Back Office Commerciale Estero Con Tedesco

Mynameis; Sassari; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore luxury cerca un/a Back Office Commerciale Estero. La figura gestirà operativamente i mercati, fornendo supporto alle vendite e comunicando con clienti di lingua tedesca. Richiesta un'esperienza di 3-5 anni in ambito commerciale, un'ottima conoscenza del tedesco e capacità comunicative. Si offre un contesto dinamico in Sardegna.

Competenze

• Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di back office commerciale estero.
• Preferibile esperienza in contesti premium o luxury.
• Abitudine a lavorare in team e proattività.

Mansioni

• Fornire supporto commerciale alle vendite estere.
• Gestire comunicazioni con clienti tedeschi.
• Preparare offerte commerciali e documentazione tecnica.
• Coordinarsi con area manager per forecast e attività commerciali.
• Gestire richieste post-vendita e resi.
• Supportare eventi e fiere internazionali.
• Collaborare con analisi dati sulle performance commerciali.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Buona padronanza della lingua inglese

Ottime capacità comunicative

Precisione

Attenzione al dettaglio

Familiarità con la gestione degli ordini esteri

Conoscenza del pacchetto Office

Strumenti

Gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Qual è il contesto aziendale?

Il nostro cliente è un’importante realtà italiana storica, riconosciuta a livello internazionale nel settore luxury , specializzata nella creazione di collezioni di alta gamma caratterizzate da eccellenza artigianale, cura del dettaglio e forte identità estetica. L’azienda si distingue per la qualità distintiva dei propri prodotti, la continua innovazione e la capacità di interpretare con eleganza le esigenze di una clientela internazionale.

Per potenziare la propria struttura commerciale, siamo alla ricerca di un / una Back Office Commerciale Estero con Tedesco .

Responsabilità

La risorsa, inserita nel team Sales & Customer Service e in collaborazione con l’area Export, si occuperà della gestione operativa e relazionale dei mercati esteri assegnati. In particolare, avrà il compito di :

• Fornire supporto commerciale alle vendite estere, gestendo l’intero processo d’ordine : inserimento, monitoraggio avanzamento, coordinamento con produzione e logistica.
• Gestire le comunicazioni con clienti internazionali, in particolare di lingua tedesca, garantendo un servizio preciso, puntuale e in linea con gli standard del brand.
• Preparare offerte commerciali, listini, documentazione tecnica e materiale informativo destinato ai mercati esteri.
• Coordinarsi con gli area manager per allineamenti su forecast, attività commerciali, priorità di mercato e iniziative di sviluppo.
• Gestire eventuali richieste post-vendita, resi o segnalazioni, assicurando una gestione efficace e orientata alla soddisfazione del cliente.
• Supportare l’organizzazione di eventi, presentazioni di collezione e fiere internazionali.
• Collaborare all’analisi dati e ai report sulle performance commerciali dei paesi assegnati.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di back office commerciale estero o customer service export, preferibilmente in contesti premium / luxury o in aziende con forte vocazione internazionale.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello professionale); buona padronanza della lingua inglese.
• Familiarità con la gestione degli ordini esteri e con i principali documenti commerciali e di spedizione.
• Ottime capacità comunicative, precisione, senso del servizio e attenzione al dettaglio.
• Abitudine a lavorare in team, proattività e orientamento alla qualità.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) e preferibile conoscenza di gestionali ERP.

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903 / 77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26 / 11 / 2004.

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