Back office Commerciale Categoria Protetta L.68/99

ADECCO ITALIA S.p.A.; Boffalora sopra Ticino; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore vetro cerca un Impiegato/a back office commerciale a Boffalora Sopra Ticino. Il candidato si occuperà di supportare la forza vendita, gestire pratiche doganali e assistere i clienti, richiedendo ottima conoscenza dell'inglese e del francese. Si offre un contratto iniziale in somministrazione con smart working parziale.

Competenze

• Conoscenza delle politiche doganali.
• Conoscenza dei processi di order management.

Mansioni

• Garantire il supporto al reparto vendite e ai clienti.
• Gestione pratiche doganali per clienti esteri.
• Supportare telefonicamente i clienti.
• Gestire l'anagrafica cliente nel processo d'ordine.
• Verificare l'applicazione della politica commerciale.
• Gestire il ciclo di fatturazione attiva.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua francese

Capacità di problem solving

Capacità di gestione dello stress

Capacità di team working

Buone doti relazionali

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a in collaborazione con un'azienda nota del settore vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a back office commerciale.

La risorsa si occuperà:
- Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti;
- Gestione pratiche doganali clienti esteri;
- Supportare telefonicamente il cliente al fine di promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche;
- Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna
- Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi in linea con le procedure aziendali vigenti
- Assicurare la corretta gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative

Il/la candidato/a dovrà avere i seguenti requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese sia parlata che scritta;
- Conoscenza politiche doganali;
- Conoscenza dei processi di order management
- Conoscenza del pacchetto Office

Si richiedono inoltre:
- Capacità di problem solving,
- Capacità di gestione dello stress
- Capacità di team working
- Buone doti relazionali.

Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, 2 giorni a settimana di smart working.
Si offre un contratto iniziale in somministrazione.
Luogo di lavoro: Boffalora Sopra Ticino (MI), non raggiungibile con i mezzi pubblici

La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.


Lingue conosciute:
Francese: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B