Back Office Commerciale

Lab srl; Reggio Emilia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita a Reggio Emilia cerca un addetto all'assistenza clienti per un tirocinio full-time. Ti confronterai con i clienti e collaborerai con vari dipartimenti interni. È richiesto un diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e possibilità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione continua

Pasto aziendale

Computer aziendale

Orario flessibile

Competenze

• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.

Mansioni

• Supporterai l'area commerciale nell'implementazione del pacchetto clienti.
• Curerai i rapporti con i clienti rispondendo a richieste.
• Collaborerai con vari dipartimenti interni per migliorare il servizio.

Conoscenze

Capacità di comunicazione scritta

Capacità di lavorare in team

Orientamento al cliente

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di una figura motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro giovane e dinamico team dell'area commerciale.

A seguito di un periodo di affiancamento, ti occuperai di fornire assistenza ai clienti, accogliendo richieste ed elaborando risposte attraverso vari canali di comunicazione e confronto con il team.

Se hai una forte propensione all’ascolto, capacità di gestione delle criticità e attenzione al dettaglio, potrebbe essere il contesto giusto per te.

Responsabilità

• Cosa farai


• Supporterai l\'area commerciale nell\'implementazione del pacchetto clienti


• Curerai i rapporti con i clienti già attivi, rispondendo ad eventuali richieste e fornendo informazioni e delucidazioni in merito ai nostri prodotti, company profile, quotazioni / listini e simili attività di back office


• Collaborerai con i vari dipartimenti interni (vendite, logistica, qualità, amministrazione) implementando le tue competenze e soft skills


• Ti confronterai con tutto il team per migliorare costantemente il servizio offerto

Qualifiche

• Diploma di scuola superiore


• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office


• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale


• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente

Offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo


• Possibilità di formazione continua e crescita professionale


• Pasto aziendale


• Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage


• Durata contratto: 6 mesi


• Benefit: Computer aziendale, Mensa aziendale, Orario flessibile

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì

Esperienza

• addetto / a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua

• inglese (Preferenziale)