BACK OFFICE CATEGORIA PROTETTA

Gi Group SpA Filiale di Rozzano; Italia; In loco; EUR 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro nazionale cerca un/a Back Office per un'importante realtà nel settore logistico a San Giuliano Milanese. Il candidato si occuperà di coordinare ordini, gestire comunicazioni con i corrieri e individuare aree di miglioramento. È richiesta un diploma o attestato triennale e un'esperienza di 3/6 mesi in ruoli simili. Offriamo contratto a termine di 12 mesi, CCNL Commercio, RAL 23K e ticket pasto di 8€.

Servizi

Ticket pasto da 8€

Competenze

• Precedente esperienza di 3/6 mesi in ruoli di back office e/o gestione ordini.

Mansioni

• Prevedere problematiche e comunicare con i corrieri.
• Essere il punto di contatto per i manager dei corrieri.
• Individuare aree di miglioramento e implementare soluzioni.
• Coordinare con il dipartimento di Customer Service.
• Risolvere problematiche su strada usando vari canali di comunicazione.
• Contribuire al miglioramento delle operazioni.
• Preparare reportistica.

Conoscenze

Buona conoscenza dei programmi Office

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Formazione

Diploma o attestato triennale

Descrizione del lavoro

FILIALE: ASSAGO

Grafton Office*è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda operante nel settore logistico ricerchiamo:

BACK OFFICE PT o FT CATEGORIA PROTETTA L.68/99

Il contesto e il ruolo

La risorsa sarà inserita presso gli uffici della sede milanese di una realtà operante nel settore logistico. All’interno dello staff di sede e in concerto con il team di back office, il/la candidato/a selezionata si occuperà di:

• Prevedere possibili problematiche e comunicare con sufficiente anticipo ai corrieri a quali ordini dare priorità in base alla fascia oraria di consegna al cliente
• Essere il principale punto di contatto per i manager dei corrieri, creando un ambiente collaborativo e finalizzato a raggiungere gli obiettivi comuni
• Individuare le eventuali aree di miglioramento, per poi definire e implementare le possibili soluzioni
• Essere il punto di contatto con il dipartimento di Customer Service e con il team di Local Ops
• Coordinare le informazioni ricevute da entrambi i team per risolvere eventuali problematiche su strada utilizzando differenti canali di comunicazione (chat, telefono, e-mail)
• Contribuire proattivamente al continuo miglioramento delle operazioni giornaliere
• Preparare la relativa reportistica

Requisiti richiesti

Diploma o attestato triennale

Precedente esperienza, anche in tirocinio, di 3/6 mesi in ruoli di back office e/o gestione ordini

Buona conoscenza dei programmi Office

Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving e atteggiamento positivo completano il profilo.

Sede e Orario di lavoro

San Giuliano Milanese – Zona Industriale

Inserimento part time 24/30H o full time, da lunedì a venerdì.

Offerta contrattuale

Si offre inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 12 mesi.

CCNL Commercio. RAL 23K + ticket 8€

Altre informazioni

La ricerca è dedicata e rivolta esclusivamente a persone appartenenti alle categorie protette Legge 68/99 - articolo 1.

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati