Assistente Operativo/a in sede a Bologna

Y-C Yoga-Coaching; Bologna; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi è alla ricerca di un/a Assistente Operativo/a per la sede di Bologna. Il candidato ideale deve possedere buone doti organizzative, affidabilità e interesse per il settore del benessere e della meditazione. Sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti, dell'organizzazione interna e supporterà le attività amministrative. Si offrono contratto di apprendistato e formazione continua.

Servizi

Formazione dettagliata

Coaching costante

Competenze

• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Proattività e voglia di crescere all'interno dell'azienda.
• Precisione e attenzione ai dettagli sono fondamentali.

Mansioni

• Gestire comunicazioni e assistenza clienti.
• Mantenere l'area riservata e gestire i contenuti.
• Supportare la gestione dei pagamenti e la fatturazione.

Conoscenze

Affidabilità

Autonomia

Organizzazione

Entusiasmo

Mentalità aperta

Orientamento al cliente

Flessibilità

Interesse per il settore

Attitudine ai dettagli

Proattività

Formazione

Conoscenza di lingua Inglese

Strumenti

Google Workspace

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Assistente Operativo/a in sede a Bologna

Y-C s.r.l. (www.yoga-coaching.org) è un’impresa di servizi attiva dal 2012. Il suo core business consiste in servizi ad alto valore aggiunto rivolti a dirigenti, professionisti e aziende basati su discipline corporee quali meditazione, respirazione, Neuro-Training.

Y-C aiuta Imprenditori, liberi professionisti, manager e persone che hanno diversi gradi di responsabilità nelle organizzazioni e nelle aziende ad evolvere nella loro professione e a 360° nella propria vita, rinforzando al contempo benessere, performance e soddisfazione personale.

IMPORTANTE: Per completare la candidatura registrarsi al link https://www.alessiatanzi.com/assistente

Y-C è oggi il primo player a livello nazionale ad offrire percorsi ad alto valore aggiunto blended digitali basati su meditazione, respirazione, Neuro-Training e rivolti a Imprenditori, Professionisti, Manager.

Stiamo espandendo la nostra attività anche attraverso tecnologie digitali e stiamo cercando SUBITO un’assistente operativo/a giovane, sveglio/a, energico/a e con voglia di crescere, che lavori in sede a Bologna e anche eventualmente da casa (anche neolaureato/a oppure 1-5 anni di esperienza).

N.B.: Leggi ATTENTAMENTE questi dettagli e utilizza il Modulo per formalizzare la Tua Candidatura: https://www.alessiatanzi.com/assistente

Qualità Chiave richieste:

• Allineamento con la nostra Mission, Vision, Valori (https://www.yoga-coaching.org/vision/)
• Affidabilità, che si prenda la responsabilità e porti a termine le attività affidate, con le relative scadenze
• Autonomia (N.B.: non è un ruolo solo esecutivo!)
• Organizzazione, attenzione, repidità
• Abilità a lavorare sia da solo/a che in team
• Entusiasmo, voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere in un’attività in espansione
• Mentalità aperta, trasparenza e integrità
• Orientamento al cliente: capacità di ascolto, di sviluppo di relazioni professionali ed empatiche.
• Sicurezza e disinvoltura nel relazionarsi con interlocutori di diversi livelli gerarchici, settori merceologici, dimensione aziendale
• Flessibilità rispetto a carichi di lavoro e ritmi che possono essere discontinui

IMPORTANTE: Non solo eseguire, ma saper entrare nella logica dei servizi che offriamo e del settore e prendersi la responsabilità delle proprie attività lavorando per obiettivi.

Competenze richieste:

• Interesse e/o conoscenza di base riguardo al settore di attività (risorse umane, yoga e meditazione, sviluppo personale, soft skills)
• Conoscenze sui principali strumenti digitali (Google Workspace, Meet, Microsoft ecc.) e forte propensione all'apprendimento di nuovi strumenti
• Essere appassionato di digitale in generale
• Capacità di agire velocemente (es: progetti a brevissima scadenza)
• Saper seguire le direttive, i processi e i training
• Grande attenzione e precisione per i dettagli
• Dinamicità, voglia di crescere, auto-responsabilità
• Saper leggere, ascoltare e scrivere in lingua Inglese
• Conoscenza base di contabilità e amministrazione
• IMPORTANTE: Grande Pro-Attività

Mansioni Principali:

• Comunicazioni, Gestione e Assistenza Generale per Clienti (Customer Care)
• Impostazioni di Reminder e Manutenzione dell'Area Riservata dei programmi e delle diverse piattaforme operative (Google, Coda, Backend App) che di marketing (lead generation, CRM, assegnazione call, ecc.)
• Gestione degli Accessi e Contenuti per L'area riservata ai Nuovi Clienti
• Gestione operativa delle diverse Piattaforme di Marketing, Supporto all’erogazione del Servizio e Tracciamento dei Risultati dei clienti.
• Gestione e Organizzazione Anagrafica e Pagamenti Clienti
• Gestione Fatture e attività Amministrative
• Invio Contratti e Tramite con i Reparti Commerciale e Amministrativo per eventuali pratiche Finanziamento per i clienti
• NOTA: per ognuna di queste mansioni saranno forniti appositi training e linee guida dettagliati

Compensi e condizioni:

Contratto di apprendistato oppure contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda del profilo. Compenso dai 1.100 ai 1.500€ netti mensili a seconda del profilo.

N.B.: Sono previste formazione dettagliata e coaching costanti per tutta la durata della collaborazione.

Sede di lavoro: Bologna Centro

Orari richiesti: Dal lunedì al venerdì Dalle 08:30 alle 18:00 (con flessibilità)

UTILIZZA IL LINK che trovi di seguito per formalizzare la tua Candidatura da Assistente Operativo/a per Y-C s.r.l.:

Leggi attentamente e compila il nostro Modulo Questionario, verrai ricontattato/a

Consulta qui la Nostra Privacy Policy https://www.yoga-coaching.org/privacy-policy/