Assistant Store Manager

Iziwork SpA; Firenze; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale per il lavoro cerca un Floor Manager per Sephora Italia a Firenze. Il candidato sarà responsabile della gestione del team e delle performance, garantendo un'eccellente esperienza per i clienti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un pacchetto benefit completo.

Servizi

Accesso completo al pacchetto benefit e welfare Sephora Italia

Competenze

• Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli simili nel retail.
• Conoscenza dei principali KPI del commercio.
• Esperienza minima di 1 anno in ruoli di leadership.

Mansioni

• Gestire il Floor e facilitare la comunicazione con il team.
• Monitorare le prestazioni del team e garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Coordinare attività commerciali e analizzare i KPI relativi al comportamento dei clienti.

Conoscenze

Agilità

Dinamismo

Problem Solving

Orientamento ai risultati

Gestione del team

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Descrizione posizione

In qualità di leader di Sephora Italia, ti occuperai di:

1. Gestire a 360° il tuo Floor corrispondente a uno o più dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make up, skincare, parfum, marca Sephora)
2. Facilitare la comunicazione tra il tuo Store Manager e il team di Beauty Advisor, essendo un punto di riferimento per entrambi
3. Supportare il direttore di negozio nelle attività quotidiane, contribuendo alla strategia commerciale e HR dello Store
4. Monitorare le prestazioni del team (KPI e obiettivi) e motivarlo al fine di raggiungere i risultati
5. Supervisionare l’accoglienza ai clienti, assicurandosi che sia in linea con le linee guida di Sephora
6. Garantire il raggiungimento degli obiettivi di reparto (budget e target)
7. Coordinare attività commerciali e organizzative sul tuo Floor (animazioni, eventi, lanci, campagne CRM)
8. Analizzare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino)
9. Gestire il magazzino, mantenendo il livello di stock in linea con le strategie di merchandising
10. Applicare le procedure aziendali e le politiche commerciali stabilite dai servizi centrali
11. Formare i nuovi collaboratori e supportarli nel percorso di crescita, in collaborazione con lo Store Manager

ORARIO: Full time 40 ore settimanali, da Lunedì alla Domenica con un giorno di riposo.

Si offre assunzione a tempo indeterminato con accesso al pacchetto benefit e welfare Sephora Italia.

Retribuzione e Benefit

Compenso: 26.000€ - 30.000€ annui.
Benefits: Accesso completo al pacchetto benefit e welfare Sephora Italia.

Prerequisiti

• Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli simili (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti retail multinazionali dinamici
• Conoscenza dei principali KPI del commercio, gestione del budget, analisi e report quotidiani
• Agilità, dinamismo e problem solving
• Forte orientamento ai risultati
• Capacità di gestione del team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un ambiente di lavoro positivo
• Esperienza minima di 1 anno in ruoli di leadership

Gli annunci sono rivolti a candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e si invita a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.